leos act'05..pdf - CBTa 233

Los podemos clasificar en dos grandes grupos:
1.- Externos a la comunicación
LECTURA, EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA II
Aquí incluiríamos todos los aspectos relacionados con la imagen ó el lenguaje del
cuerpo y la gesticulación.
a) El lenguaje del cuerpo debe ser espontáneo y natural, o al menos parecerlo.
En principio tenemos que decir que el lenguaje del cuerpo es algo innato a cada
persona, pero todos sabemos que podemos modificar nuestras condiciones naturales, y
mucho más en nuestra época, en la que el mundo de la imagen y del marketing nos
invade sin a veces darnos cuenta.
En la comunicación oral el cuerpo juega un papel fundamental. Todos somos consientes
de que -una buena imagen, vale más que mil palabras-, porque es algo que captamos
rápidamente y que no tenemos tiempo de analizar. Una buena imagen atrae la atención
y facilita la comunicación.
b) La gesticulación.
Otro aspecto importante, también externo a la comunicación, pero un poco alejado de lo
que sería el mundo de la imagen, es la gesticulación.
La buena imagen no es siempre la belleza, sino que hay otros factores, que, según la
ocasión contribuye a crear un ambiente favorable: La originalidad, la gracia, la
serenidad, la elegancia, la agresividad….de nuestro interlocutor.
Los gestos ayudan a captar la atención del receptor. Una persona inexpresiva que
permanece totalmente inmóvil cuando habla, resulta mucho más aburrida que una
persona dinámica que cambia sus gestos y que mueve constantemente las manos para
dar más fuerza a lo que dice.
S A E T A 74
NOVIEMBRE 2004