Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

2.
Posicionamiento de la organización
Posicionar la organización se refiere a determinar la posición de la organización en un
futuro cercano; significa encontrar
el público meta al cual dirigirse y el rol único que tiene
la organización en la comunidad.
Es decir, posicionar significa estar en la mente de las personas y que fácilmente
identifiquen a la organización y la asocien adecuadamente con la causa que atiende. Para
lograr esto primero se tiene que definir cómo se desea que la organización sea vista y por
quiénes.
Por ejemplo cuando se habla de organizaciones de la sociedad civil, se nos vienen a la mente
algunas como, Cruz Roja, UNICEF, Cáritas, Green
Peace, entre otras, ya que son
organizaciones que están bien posicionadas.
Cuando has posicionado con éxito a la organización, las personas la
reconocen por lo que hace y tiene sentido para ellas. A medida que se
construye el reconocimiento en el tiempo se expandirá naturalmente el
grupo de asociados interesados en la organización y como resultado, es más
probable que los intercambios que se buscan y oportunidades salgan al
encuentro. El posicionamiento efectivo es como llegar a un plano superior,
abre todo un nuevo panorama para el futuro.
Para
preparar el camino hacia el posicionamiento es importante seguir estos pasos.
A. Alinear la misión
B. Detectar las necesidades de la comunidad
C. Definir las competencias de la organización
D. Redactar una declaración de posicionamiento
E.
Definición de mi nicho
A.
Alinear la misión
Como
ya se trabajó en el módulo 1 es necesario:
Aquí es importante evaluar si las actividades, programas y la misma organización están en
sintonía con lo que se promulga en la misión, ya que para lograr el posicionamiento es muy
importante la congruencia entre lo que hacemos y lo que decimos que queremos hacer.
B.
Detectar las necesidades
Satisfacer necesidades específicas, tanto presentes como futuras, es el eje del rol en
la comunidad y la fuerza motora tras el posicionamiento. Debido a que las circunstancias y
condiciones no son estáticas, el rol de la organización sufrirá cambios con el paso del tiempo.
A medida que se observen de cerca las necesidades presentes
y en surgimiento de la
comunidad, las
ideas sobre cómo responder surgen.
Ejemplos:
a. Puede ser que se decida
fortalecer el rol actual agregando, eliminando o modificando
programas.
b. Asimismo, puede ser
que se desee considerar servicios con grupos participantes
totalmente nuevos.
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D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
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