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Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

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• Capacitar a los<br />

miembros de <strong>la</strong><br />

institución para que<br />

valor<strong>en</strong> <strong>la</strong> importancia<br />

de comunicar<br />

efectivam<strong>en</strong>te[UV1].<br />

tecnología, boletín,<br />

folleteria).<br />

• Re<strong>la</strong>ción con medios de<br />

comunicación social.<br />

• Acercami<strong>en</strong>to con líderes<br />

de opinión.<br />

• Comunicación pl<strong>en</strong>a con<br />

los b<strong>en</strong>eficiarios.<br />

• Re<strong>la</strong>ción transpar<strong>en</strong>te<br />

con donantes.<br />

• Evitar prejuicios de <strong>la</strong><br />

<strong>sociedad</strong>.<br />

• Transpar<strong>en</strong>cia <strong>en</strong> el<br />

manejo de recursos.<br />

• Informar de manera<br />

oportuna y concisa.<br />

• Buscar t<strong>en</strong>er un impacto<br />

<strong>en</strong> <strong>la</strong> <strong>sociedad</strong>[UV1].<br />

2. P<strong>la</strong>neación estratégica del proceso de comunicación <strong>en</strong> <strong>la</strong>s organizaciones<br />

La organización que formu<strong>la</strong> p<strong>la</strong>nes sabe quién es, hacia dónde va y por qué. Es decir,<br />

cu<strong>en</strong>ta con una p<strong>la</strong>neación estratégica.<br />

Veamos a través de los sigui<strong>en</strong>tes temas <strong>en</strong> qué consiste, cuál sería <strong>la</strong> visión estratégica del<br />

proceso de comunicación y cómo se estructura el p<strong>la</strong>n estratégico de comunicación.<br />

2.1 P<strong>la</strong>neación y <strong>la</strong> construcción de <strong>la</strong> visión estratégica de <strong>la</strong> comunicación<br />

¿Qué es?<br />

Es un instrum<strong>en</strong>to de reflexión, decisión y acción que ayuda a escudriñar el futuro, definir<br />

objetivos, determinar acciones e id<strong>en</strong>tificar oportunidades para llegar a ser lo que <strong>la</strong><br />

organización quiere, puede y debe ser.<br />

También es el proceso por el cual los miembros de una organización prevén su futuro y<br />

desarrol<strong>la</strong>n los procedimi<strong>en</strong>tos y operaciones necesarias para alcanzarlo. El P<strong>la</strong>n<br />

Estratégico.<br />

¿Cuál es su objetivo?<br />

Su objetivo primordial es vincu<strong>la</strong>r el futuro de <strong>la</strong> organización a cambios que se vean v<strong>en</strong>ir<br />

<strong>en</strong> el ambi<strong>en</strong>te, <strong>en</strong> forma tal que <strong>la</strong> utilización de los recursos (dinero, personal, cli<strong>en</strong>tes,<br />

reputación...)<br />

¿Qué constituye?<br />

La estrategia constituye un medio para establecer el propósito de una organización <strong>en</strong><br />

términos de sus objetivos a <strong>la</strong>rgo p<strong>la</strong>zo, sus p<strong>la</strong>nes de acción y <strong>la</strong> asignación de recursos.<br />

Constituye una forma de definir <strong>la</strong> contribución económica y no económica que <strong>la</strong><br />

organización hará a sus grupos de interés, su razón de ser.<br />

¿Qué importancia ti<strong>en</strong>e el ambi<strong>en</strong>te?<br />

Uno de los aspectos más importantes <strong>en</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>neación estratégica, es el ambi<strong>en</strong>te.<br />

___________________________________________________________________________________________<br />

D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007<br />

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