Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

Definición
Funciones
Es el uso creativo de los recursos de una organización para alcanzar metas
específicas de aceptación, capacitación, crecimiento, credibilidad, eficiencia,
estabilidad, formación, identidad, imagen, información, integración, liderazgo,
organización, pertenencia, productividad y reforzamiento de la cultura.
• Identificar oportunidades y amenazas.
• Señala como buscar la aceptación.
• Capturar, competir, difundir, diversificar, fortalecer, mantener, motivar y penetrar
públicos específicos.
• Definir actitudes, estrategias, medios a utilizar, necesidades, objetivos, percepciones,
políticas, procedimientos, programas y valores que determinen el futuro de la
organización.
• Servir de documento de integración armónica de todos los elementos.
• Asignar responsabilidades específicas.
• Programar, coordinar y unificar los esfuerzos para establecer los principios de la
comunicación en la organización, las acciones, estrategias y actitudes comunicativas.
• Facilitar el control y la evaluación de resultados y actitudes en función de los
objetivos claramente definidos, creando conciencia.
Características
• Fácil de entenderlo por su sencillez.
• Preciso y detallado para evitar confusión debido a su claridad.
• Realista en cuanto a las metas y formas de lograrlas.
• Flexible y completo al cubrir todos los factores de la comunicación más importantes.
• Lógico en la elaboración de planteamientos racionales.
• Secuenciado y orientado a la acción.
Ejemplo
Un buen ejemplo de un Plan Estratégico de Comunicación lo tiene la organización sin fines de
lucro Caritas El Salvador, dicho ejemplo lo podemos encontrar su página:
www.caritaselsalvador.org.
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D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
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