Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

El modelo funciona con ligeras variaciones en muchos ambientes. El proceso de la planeación
estratégica necesita fundamentarse en todos los datos conocidos sobre el personal, la
información, las organizaciones y lo que sucede en el ambiente externo, sin perder de vista
que la solución adecuada está dentro de la organización y que lo único que hace falta es
orientarla a encontrar esa estrategia apropiada que solucione el problema.
El papel de la comunicación en las organizaciones de la sociedad civil es muy complejo,
requiere de una visión estratégica y un manejo profesional, para lo cual la institución tendrá
que determinar las políticas de comunicación que le permitan coordinar la diversidad de
acciones y estrategias, de manera intencionada con la finalidad de que esta coadyuve al
logro de sus objetivos institucionales.
Cualquier organización no lucrativa tiene como intereses primordiales:
• Hacer un trabajo eficaz y de calidad.
• Poner de manifiesto la eficiencia de la organización.
• Visibilidad, es decir, buscar los mecanismos idóneos para que se conozca lo que es y
hace en beneficio de la comunidad.
2.2 Visión estratégica de la comunicación
Recapitulando un poco… en otras palabras la planeación estratégica es un proceso continuo
cuya labor es evaluar sistemáticamente la naturaleza de la organización, definiendo objetivos
a largo plazo, identificando metas cuantificables, desarrollando estrategias para alcanzar
esos objetivos y asignando recursos para poder llevarlos a cabo.
Ahora bien, si hablamos de un plan estratégico de comunicación éste se deriva de las
premisas y estrategias expuestas en el plan de negocios de la organización.
Exploremos más sobre dicho plan.
___________________________________________________________________________________________
D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
47