Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

Tema 3. Plan de comunicación
El papel de la comunicación en estas organizaciones de la sociedad civil es muy complejo, y
requiere de una visión estratégica y un manejo profesional, para lo cual la institución tendrá
que determinar las políticas de comunicación que le permitan coordinar la
diversidad de acciones y estrategias, de manera intencionada con la finalidad de que
esta coadyuve al logro de sus objetivos institucionales.
Veamos la siguiente tabla comparativa:
1. La comunicación en las Organizaciones sin fines de lucro
Es necesario visualizar cómo la comunicación estratégica coadyuvará en la creación de
actitudes favorables al traducir la misión, la filosofía, los valores, la política y los enfoques
administrativos de la OSC en hechos cotidianos.
Hacer sensibles a las organizaciones de la sociedad para que:
a) Sepan cómo comunicarse con la sociedad, y las que lo saben hacer no lo hacen de la
mejor manera.
b) Cómo conocer más en detalle a las diversas audiencias receptoras de los mensajes y sus
lenguajes.
c) Convencerse que es imprescindible el dar a conocer a la sociedad los logros, tropiezos y
alcances, calidad técnica de las acciones y sobre todo las propuestas de cada una de las
organizaciones civiles.
Este tema contempla las acciones fundamentales para que los participantes generen en las
OSC una visión estratégica de comunicación en la que enmarquen los objetivos que permitan
coordinar de manera integral:
• Todos los esfuerzos de producción, distribución e intercambio de mensajes y
productos comunicativos.
• Las acciones que genera la organización de manera totalmente intencionada y
dirigida para lograr un mayor impacto en el logro de su misión.
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D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
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