Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

a) Invite a las personas a participar
Todo en el proceso de mercadotecnia es importante, pero para muchas personas, la
promoción es la parte emocionante. Esto es natural porque las actividades de promoción en
sí son gratificantes.
Producir un grandioso folleto nuevo, organizar un evento, y hacer una "llamada de ventas" a
una fuente importante recomendada son logros tangibles. Y cuando estas actividades
producen los resultados deseados, ¡es hora de celebrar!
Al desarrollar una campaña de promoción debe clarificar la imagen de la organización,
determinar el mensaje, decidir qué técnicas empleará y después implementar el plan.
b) Evoque una imagen
Los expertos no concuerdan en cuanto a cifras exactas, pero ponen el número promedio de
mensajes promocionales a los que estamos expuestos diariamente en algún punto entre 560
y 1,800.3
Con una competencia tal por nuestra atención y tan poco tiempo para tener impacto, su
promoción tiene que decir algo, decirlo bien y decirlo rápido. Tiene que crear una
reacción inicial que atraiga a las personas, que diga, "Esto es bueno. Esto podría ser para
mí."
La primera impresión se crea a través de la imagen -la combinación de palabras, imágenes,
formas, colores y sonidos que representan su producto y su organización.
La imagen no se sostiene por sí misma. Van con su mensaje. En este punto, prosigamos a
considerar el mensaje de tu organización, después veremos cómo ambos funcionan juntos.
Mensaje
correcto
El mensaje correcto
ayuda a producir la
respuesta que
deseas. Un mensaje
promocional efectivo
motiva al auditorio a
tomar una acción
específica, y
promete un
beneficio deseable si
lo hacen.
Características
del mensaje
El mensaje general
que promueve a
cualquier producto
debe ser
congruente. Sin
embargo, ya que
puedes estar
buscando diferentes
respuestas de
públicos específicos,
algunos aspectos del
mensaje pueden
variar.
Lenguaje del
mensaje
Sin importar a quién
te dirijas, el
mensaje debe ser
en el lenguaje
cotidiano para ese
auditorio y debe
contener la
información esencial
que necesitan para
responder.
Ejemplo
Si su producto es
asesoría para
adolescentes con
problemas de
conducta, hablará
en forma diferente
cuando se dirija a
consultores
profesionales que
puedan
recomendarlo que
con los padres de
familia.
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D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
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