Módulo 3. Cómo lograr presencia en la sociedad - Centros ...

¿Por qué se preocupa?
• Por la eficiencia, racionalidad y cuidadosa programación de actividades de los bienes
y servicios.
¿Hacia donde se orienta?
• Se orienta hacia la producción, esto es, implica cualquier actividad de comunicación
relacionada directamente con la realización del trabajo central de la organización.
¿Qué debe originar?
• Debe originar los cambios internos que permitan a la organización seguir
funcionando o que contribuyan a su crecimiento.
¿De qué se encarga?
• De recompensar y motivar al personal para integrar las metas individuales y los
objetivos organizacionales.
¿Qué elementos debe considerar?
• Debe considerar al medio o entorno como un elemento fundamental para la
sobrevivencia y desarrollo de la organización, y a la información como un factor clave
dentro de los intercambios que se dan entre organización y ambiente.
4. Identificación de los públicos de la organización y sus requerimientos de
información
Dado que hemos empezado a inmiscuir a la organización dentro del proceso de
comunicación, es necesario adentrarnos más en lo que es ésta en sí.
De alguna u otra manera, todos estamos inmersos en el mundo de las organizaciones:
• en el trabajo,
• escuela,
• grupos culturales,
• clubs sociales,
• organizaciones no gubernamentales,
• religiosas,
• clínicas y hospitales,
• de tipo civil,
• bancarias, etc.
Si se suma, como dice Gerald Goldhaber, el tiempo que pasamos en ellas, es fácil concluir
que en la actualidad todos somos "seres organización".
Una organización está formada por dos o más personas, varía su tamaño de acuerdo a sus
recursos financieros, tecnológicos y humanos. Es un sistema vivo y abierto conectado por el
flujo de información entre las personas que ocupan distintas posiciones y que representan
diferentes roles en el desarrollo de tareas y objetivos comunes.
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D.R. Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, México 2007
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