Guía de Trabajo "Desarrolle el Líder que hay en Usted"

Cuando pienso en un LÍDER, pienso en la palabra...
R
Por qué dejaron de venir los clientes
¡No puedes dirigirlos si no los amas!
% murió
% se mudó
% razones inciertas
% la competencia
% no estaban satisfechos con el producto
% debido a la actitud de indiferencia que había hacia el cliente
ESTO
usted se interesa por ellos. Los maestros exitosos, los escritores, los administradores, los políticos,
los filósofos y los líderes que tratan con las personas saben que: todas las personas en el
mundo desean algo, sea el reconocimiento, la compañía, la comprensión, el amor, la lista es
Consi dere Quizás ya haya oído que a la gente no le importa tanto lo que usted sabe hasta que sabe que
interminable. Uno de los aspectos más comunes en la lista de las necesidades de las personas es
el deseo de sentirse valorado. Como líder usted puede desarrollar relaciones sólidas ayudándole
a una persona a sentirse útil y que encuentre satisfacción y trascendencia.
Napoleón Bonaparte, un líder de líderes, conocía a cada oficial de su ejército por su nombre. Le
gustaba ir por todo el campamento, encontrarse con un oficial, saludarle por su nombre, y
hablar sobre alguna batalla o maniobra que el oficial conocía y en la que había tenido participación.
Nunca desperdició una oportunidad para preguntar sobre el pueblo natal de un soldado,
su esposa y su familia; todos se sorprendían de ver cuánta información personal detallada sobre
cada uno podía almacenar el emperador en su memoria. Puesto que cada oficial sentía el interés
personal de Napoleón en él, demostrado por su conversación y preguntas, es fácil de entender
la devoción que todos sentían por él.
24 Desarrolle el líder que está en usted — Guía del líder