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Hacia Un Impacto Triple - UNDP-UNEP Poverty-Environment Initiative

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Tratamiento de los residuos - BETL<br />

Generalmente, los residuos de la producción industrial<br />

simplemente no se consideran parte de la cadena de valor y,<br />

en algunos casos, se los considera un costo en los lugares<br />

donde existen sistemas de gestión de residuos basados en<br />

comisiones. Y, sin embargo, muchos de los materiales que<br />

se desechan como residuos, en realidad, pueden volver<br />

a utilizarse como recurso. Cada vez más, los sistemas de<br />

gestión de residuos inteligentes se basan en esa ineficiencia<br />

en el sistema de producción para crear valor. En Tanzania,<br />

Biomass Energy Tanzania Ltd. (BETL) recolecta residuos<br />

de biomasa de la industria local que provee los residuos<br />

para el reemplazo de combustible a las industrias locales.<br />

Su principal cliente, Tanga Cement Company Limited<br />

(TCCL) ha reemplazado el 15% de las 44.000 toneladas<br />

de fuel-oil pesado que utilizaba para producir energía con<br />

biomasa renovable no utilizada. Eso se tradujo en un ahorro<br />

de los costos por parte de TCCL y numerosos beneficios<br />

ambientales, entre los que se incluyen la disminución de<br />

emisiones de gases de efecto invernadero calculadas en<br />

86.000 toneladas de CO² durante el plazo de 3 años del<br />

préstamo. Además, BETL crea valor trabajando con mujeres<br />

en la recolección y el transporte de la biomasa. Por ejemplo,<br />

una mujer que recolecta bolsas de polvo de carbón en áreas<br />

urbanas para el contratista de residuos que utiliza BETL gana<br />

un 25% más que el salario mínimo de Tanzania.<br />

Fuentes: Napier-Moore, 2004; REED, 2005; AREED, 2008<br />

Innovación<br />

La innovación permite (re)inventar procesos de<br />

transformación e incrementar la eficiencia. Las innovaciones<br />

también se producen en el ámbito social, económico y<br />

ambiental. Los avances tecnológicos y científicos son<br />

importantes facilitadores de la innovación. Las semillas<br />

y los insumos agrícolas de mejor calidad aumentaron<br />

el rendimiento que puede lograrse en una determinada<br />

cantidad de terreno; las vacunas con mayor resistencia<br />

al calor hicieron posible que una mayor cantidad de<br />

personas acceda a ellas y goce de su protección contra<br />

enfermedades; las tecnologías para la producción de<br />

energía a partir del sol, el viento y el agua permitieron que<br />

muchos tengan acceso a la electricidad. Pero la innovación<br />

no siempre se basa en la tecnología. Los productos de<br />

baja tecnología, el rediseño de procesos y los nuevos<br />

modelos de negocios pueden causar un impacto similar.<br />

Las prácticas agrícolas innovadoras pueden incrementar el<br />

rendimiento y, a su vez, reducir los insumos, los conceptos<br />

de marketing innovadores para productos tradicionales<br />

pueden aumentar las ventas de esos productos, los modelos<br />

de microfranquicia para la distribución de medicamentos y<br />

la provisión de asesoramiento médico brindan acceso a la<br />

atención médica a millones de personas.<br />

A menudo, las innovaciones tardan más en llegar a los<br />

contextos en desarrollo que a otros lugares. Factores como la<br />

falta de capital de inversión o la falta de recursos en el sistema<br />

de educación e investigación hacen que la diseminación de<br />

conocimientos (know-how) de un lugar a otro sea más lenta.<br />

Por consiguiente, los emprendimientos pueden beneficiarse<br />

con la investigación sobre las innovaciones existentes en<br />

su campo. Para conocer las innovaciones con respecto a<br />

productos y procesos, puede asistir a ferias y conferencias<br />

internacionales o examinar la bibliografía correspondiente.<br />

Las innovaciones con respecto a modelos de negocios<br />

pueden descubrirse mediante la observación detenida de<br />

emprendimientos exitosos, incluso de emprendimientos<br />

correspondientes a otros sectores o regiones.<br />

Amanz’ Abantu utiliza la innovación de tarjetas<br />

inteligentes para la distribución de agua<br />

Amanz’ Abantu Services (Pty) Ltd. se estableció como una<br />

empresa privada sudafricana en 1997, con el objeto de<br />

brindar los servicios de suministro de agua y saneamiento<br />

a las poblaciones rurales y de la periferia urbana en Eastern<br />

Cape, donde el 25% de la población no tenía agua potable.<br />

Los esquemas hídricos de la empresa transportan el agua<br />

desde un río u otra fuente de agua y la purifican (siempre que<br />

sea necesario) mediante su tratamiento y filtrado. <strong>Un</strong>a barrera<br />

importante era garantizar que los usuarios recibieran sus 20<br />

litros de agua gratis, es decir, financiada por el gobierno, así<br />

como también el pago del agua adicional consumida. La<br />

innovación pudo adaptarse para solucionar este problema<br />

mediante la introducción de la tecnología de tarjetas<br />

inteligentes. Las tarjetas inteligentes pueden cargarse en las<br />

tiendas locales. Los usuarios simplemente deben que colocar<br />

la tarjeta en una ranura en el tubo de alimentación y una<br />

manguera eyecta agua limpia y potable dentro de un balde.<br />

Anteriormente, los habitantes del pueblo — especialmente<br />

las mujeres rurales — caminaban desde treinta minutos hasta<br />

varias horas para obtener agua del río o de la fuente hídrica<br />

más cercana, poniendo en riesgo a sus familias y poniéndose<br />

en riesgo ellas mismas de contraer enfermedades de<br />

transmisión a través del agua. La introducción de un suministro<br />

de agua potable dentro de los 200 metros de sus hogares<br />

transformó la vida de esa gente. Algunos de ellos también<br />

se vieron beneficiados con un empleo y con la creación de<br />

capacidades durante la construcción del sistema de agua.<br />

Fuente: PNUD, 2008<br />

Observar nuestra área de interés a través de esas distintas<br />

lentes nos ayuda a identificar sistemáticamente las áreas que<br />

requieren mejoras. Es una forma de formular nuevas preguntas<br />

sobre situaciones conocidas. ¿Pero cómo se obtiene una<br />

oportunidad a partir de una buena pregunta? El marco de<br />

definición de emprendimientos sostenibles también puede ser<br />

de gran ayuda aquí. Comenzando en un punto del gráfico, se<br />

pueden ir completando las otras áreas paso a paso.<br />

Caja De Herramientas / Capítulo 3: Identificación de oportunidades 29

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