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Hacia Un Impacto Triple - UNDP-UNEP Poverty-Environment Initiative

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Resultado final triple<br />

Los emprendimientos sostenibles tienen impactos<br />

económicos, sociales y ambientales, buscados y no<br />

buscados. La evaluación debe esforzarse por ir más allá de<br />

los “indicadores del mercado” a incluir los efectos externos<br />

de sus actividades, por ejemplo, los impactos sanitarios<br />

sobre la comunidad local o los costos totales sociales y<br />

ambientales de la energía utilizada, más que los costos de<br />

mercado (con frecuencia subsidiados). La tabla siguiente<br />

ofrece una perspectiva general rápida sobre algunas<br />

cuestiones clave de las tres áreas:<br />

Tabla 6: <strong>Impacto</strong>s económicos, sociales y ambientales seleccionados<br />

<strong>Impacto</strong> económico <strong>Impacto</strong> social <strong>Impacto</strong> ambiental<br />

Costos Beneficios Costos Beneficios Costos Beneficios<br />

Ejemplos<br />

Ingreso y empleo, recaudación<br />

tributaria, pagos de la<br />

seguridad social, inversiones<br />

en infraestructura, …<br />

Salud, educación, capital humano,<br />

acceso a servicios esenciales,<br />

capital social, igualdad de género,<br />

buena gobernanza, …<br />

Eficiencia de los recursos,<br />

servicios del ecosistema,<br />

contaminación (del aire, agua,<br />

suelo), toxicidad, deforestación,<br />

impacto sobre la biodiversidad,<br />

generación de residuos,<br />

reciclaje, …<br />

Ciclo de vida<br />

Aun los productos y los servicios de emprendimientos<br />

relativamente simples pueden tener ciclos de vida bastante<br />

complejos. Y rara vez un emprendimiento efectivamente<br />

incorpora todas las etapas del ciclo de vida a sus propias<br />

operaciones. En general, los socios (comerciales) asumen<br />

algunos pasos del ciclo. El impacto provocado por<br />

esos socios también debe incorporarse a un análisis de<br />

costo beneficio ya que puede estar influenciado por el<br />

emprendimiento. En ocasiones, los costos y los beneficios<br />

que tiene un emprendimiento en las etapas anteriores (por<br />

ejemplo, extracción de materia prima) o posteriores (por<br />

ejemplo, fin de la vida útil) de su propia actividad pueden<br />

exceder en gran medida los impactos que controla.<br />

Los datos sobre los costos y los beneficios también<br />

pueden ser un punto de partida para actividades conjuntas<br />

de mejoras dentro de una cadena de suministro. <strong>Un</strong><br />

emprendimiento quizás puede colaborar con los proveedores<br />

que enfrentan costos altos en un área determinada a<br />

fin de reducirlos, lo cual no solamente mejora su aporte<br />

social general, sino que también asegura suministros más<br />

económicos y más estables. Los costos sociales altos<br />

también pueden llegar a transformarse en una deuda para el<br />

emprendimiento en sí, si se desarrolla la legislación nacional<br />

o se hace cumplir de manera más estricta o si los recursos<br />

naturales se agotan. La reducción de esos costos junto<br />

con los proveedores contribuye con su competitividad en el<br />

largo plazo. La identificación de los costos y los beneficios<br />

relacionados con la etapa del “fin de la vida útil” puede<br />

ayudar a que un emprendimiento utilice de manera mejor<br />

esos recursos y reduzca los costos sociales y ambientales<br />

relacionados con la disposición de residuos.<br />

Los costos y los beneficios en la etapa del uso son<br />

determinantes para el éxito de un emprendimiento. <strong>Un</strong><br />

emprendimiento que crea beneficios substanciales para<br />

los clientes puede capturar parte del valor creado y<br />

construir un modelo comercial sostenible en torno de él.<br />

Por otra parte, si se presentan costos excesivos para los<br />

consumidores, es posible que un modelo comercial no sea<br />

viable. Por ejemplo, los problemas de salud provocados<br />

por preparados para lactantes hicieron que los productores<br />

retiraran sus productos después de que las protestas del<br />

público relacionadas con los costos impuestos sobre los<br />

consumidores se volvieron muy intensas. 8<br />

8. Ver el ejemplo de Nestlé y de la leche maternizada Baby<br />

Milk descripto en http://news.bbc.co.uk/2/hi/africa/2667401.<br />

stm, http://www.babymilk.nestle.com/ y http://www.<br />

babymilkaction.org/pages/boycott.html<br />

Caja De Herramientas / Capítulo 5: Cómo Evaluar Costos y Beneficios 45

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