Hacia Un Impacto Triple - UNDP-UNEP Poverty-Environment Initiative
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Resultado final triple<br />
Los emprendimientos sostenibles tienen impactos<br />
económicos, sociales y ambientales, buscados y no<br />
buscados. La evaluación debe esforzarse por ir más allá de<br />
los “indicadores del mercado” a incluir los efectos externos<br />
de sus actividades, por ejemplo, los impactos sanitarios<br />
sobre la comunidad local o los costos totales sociales y<br />
ambientales de la energía utilizada, más que los costos de<br />
mercado (con frecuencia subsidiados). La tabla siguiente<br />
ofrece una perspectiva general rápida sobre algunas<br />
cuestiones clave de las tres áreas:<br />
Tabla 6: <strong>Impacto</strong>s económicos, sociales y ambientales seleccionados<br />
<strong>Impacto</strong> económico <strong>Impacto</strong> social <strong>Impacto</strong> ambiental<br />
Costos Beneficios Costos Beneficios Costos Beneficios<br />
Ejemplos<br />
Ingreso y empleo, recaudación<br />
tributaria, pagos de la<br />
seguridad social, inversiones<br />
en infraestructura, …<br />
Salud, educación, capital humano,<br />
acceso a servicios esenciales,<br />
capital social, igualdad de género,<br />
buena gobernanza, …<br />
Eficiencia de los recursos,<br />
servicios del ecosistema,<br />
contaminación (del aire, agua,<br />
suelo), toxicidad, deforestación,<br />
impacto sobre la biodiversidad,<br />
generación de residuos,<br />
reciclaje, …<br />
Ciclo de vida<br />
Aun los productos y los servicios de emprendimientos<br />
relativamente simples pueden tener ciclos de vida bastante<br />
complejos. Y rara vez un emprendimiento efectivamente<br />
incorpora todas las etapas del ciclo de vida a sus propias<br />
operaciones. En general, los socios (comerciales) asumen<br />
algunos pasos del ciclo. El impacto provocado por<br />
esos socios también debe incorporarse a un análisis de<br />
costo beneficio ya que puede estar influenciado por el<br />
emprendimiento. En ocasiones, los costos y los beneficios<br />
que tiene un emprendimiento en las etapas anteriores (por<br />
ejemplo, extracción de materia prima) o posteriores (por<br />
ejemplo, fin de la vida útil) de su propia actividad pueden<br />
exceder en gran medida los impactos que controla.<br />
Los datos sobre los costos y los beneficios también<br />
pueden ser un punto de partida para actividades conjuntas<br />
de mejoras dentro de una cadena de suministro. <strong>Un</strong><br />
emprendimiento quizás puede colaborar con los proveedores<br />
que enfrentan costos altos en un área determinada a<br />
fin de reducirlos, lo cual no solamente mejora su aporte<br />
social general, sino que también asegura suministros más<br />
económicos y más estables. Los costos sociales altos<br />
también pueden llegar a transformarse en una deuda para el<br />
emprendimiento en sí, si se desarrolla la legislación nacional<br />
o se hace cumplir de manera más estricta o si los recursos<br />
naturales se agotan. La reducción de esos costos junto<br />
con los proveedores contribuye con su competitividad en el<br />
largo plazo. La identificación de los costos y los beneficios<br />
relacionados con la etapa del “fin de la vida útil” puede<br />
ayudar a que un emprendimiento utilice de manera mejor<br />
esos recursos y reduzca los costos sociales y ambientales<br />
relacionados con la disposición de residuos.<br />
Los costos y los beneficios en la etapa del uso son<br />
determinantes para el éxito de un emprendimiento. <strong>Un</strong><br />
emprendimiento que crea beneficios substanciales para<br />
los clientes puede capturar parte del valor creado y<br />
construir un modelo comercial sostenible en torno de él.<br />
Por otra parte, si se presentan costos excesivos para los<br />
consumidores, es posible que un modelo comercial no sea<br />
viable. Por ejemplo, los problemas de salud provocados<br />
por preparados para lactantes hicieron que los productores<br />
retiraran sus productos después de que las protestas del<br />
público relacionadas con los costos impuestos sobre los<br />
consumidores se volvieron muy intensas. 8<br />
8. Ver el ejemplo de Nestlé y de la leche maternizada Baby<br />
Milk descripto en http://news.bbc.co.uk/2/hi/africa/2667401.<br />
stm, http://www.babymilk.nestle.com/ y http://www.<br />
babymilkaction.org/pages/boycott.html<br />
Caja De Herramientas / Capítulo 5: Cómo Evaluar Costos y Beneficios 45