Unidad I

6. HERRAMIENTAS ESTRATÉGICAS
Las herramientas estratégicas se recomiendan como una alternativa para evaluar el
diseño y lanzamiento del nuevo producto, lo que constituye una garantía de éxito
dependiendo del mercado, los clientes y el tipo de producto que se quiere abordar,
existen tres herramientas estratégicas que se detallan a continuación:
6.1. Las cinco fuerzas competitivas de Porter
Michael Porter, procedente de la Universidad de Harvard en los
Estados Unidos, desarrolla las cinco fuerzas competitivas como
una estrategia para analizar el mercado y tomar ventajas sobre
la competencia, para lo cual se recomienda realizar una análisis
FODA muy profundo y veraz para garantizar sus resultados
positivos, estas cinco fuerzas son:
Imagen 6: Michael Porter
Amenaza de nuevos competidores. El mercado está lleno de una
competencia creciente a medida que se lanzan nuevos productos para satisfacer
las más exigentes y novedosas necesidades de los clientes, por esa razón se
debe tener en cuenta que siempre surgirán nuevos productos que traten de
ganar la cuota de mercado que se ha alcanzado, no se debe cuidar de la
competencia actual sino prever la competencia que puede surgir en cualquier
momento.
El poder de los proveedores. Los proveedores tienen un gran poder para la
producción de la empresa, los mejores precios que le ofrece la competencia los
pueden alejar de la organización o inducir a proporcionar la materia prima o
insumos de menor calidad, esto se reflejará inevitablemente en el producto final
que es claramente percibido por los usuarios o consumidores, por lo que se
debe cuidar con especial determinación a quienes proporcionan bienes y
servicios para la producción de la empresa.
El poder de los clientes. Son los clientes los que determinarán el
comportamiento y la permanencia en el mercado del producto que se ha
lanzado, ellos pueden determinar si un producto permanece o debe
desaparecer, lo que no sucede esencialmente por la calidad del bien o servicio,
sino por todas las estrategias que se marcan en su entorno para justificar su
presencia, interviene el precio, el empaque, la distribución, el segmento
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