Unidad I

En el proceso de la prestación de servicios, es reiterativo, entonces, contemplar la
importancia del Plan de negocios pues en él radican factores importantes que
determinarán el éxito, entre ellos:
La identificación de oportunidades de negocio.
La identificación del tamaño y composición del mercado.
Las perspectivas de crecimiento del mercado.
Detectar los nichos que aún no han sido explorados.
Las características del mercado objetivo.
La competencia.
El diseño o adaptación del producto, en calidad de servicio, para la exportación.
Los patrones de consumo.
Los pronósticos de demanda y las ventas.
3. IDENTIFICACIÓN DE LA OFERTA DE EXPORTACIÓN
Los servicios son elementales para el desarrollo de
las sociedades, para la satisfacción de sus más
complicados deseos o necesidades y para el comercio
en general; sin embargo, cuando se trata de
exportar servicios es necesario saber identificar las
ofertas que se presentan en los mercados exteriores
para lograr introducirse en esos sectores con una
interesante probabilidad de éxito.
Así como en los productos tangibles, también en los
productos intangibles (servicios), existe una gran
cantidad de empresas que se pelean por el mercado,
elementalmente por el mercado internacional que es
el que mejor perspectiva de rentabilidad ofrece, para
eso se han determinado dos tipos de búsqueda:
Imagen 7
3.1. Búsqueda Proactiva
Este tipo de búsqueda está generada por la alta actividad de desarrollo que genera la
empresa, un incentivo constante para la identificación de nuevas oportunidades a partir
de su impulso constante de crecimiento permanente que se genera desde la Alta
Dirección y se transmite a todas las áreas de la organización promoviendo nuevas ideas y
proyectos.
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