Reporte anual 2008 - Reforma

FACTORES DE RIESGORiesgos relacionados con nuestras operacionesEl incremento de la competencia en la industria de las telecomunicaciones podría tener unefecto adverso en los ingresos, rentabilidad y participación de mercado de Telmex InternacionalTelmex Internacional enfrenta una fuerte competencia en Brasil y en los otros países en dondeopera, lo cual podría generar una reducción en el número de clientes actuales y potenciales, así como eningresos y rentabilidad. Las autoridades gubernamentales en muchos de esos países continúan otorgandonuevas licencias y concesiones a nuevos participantes en el mercado, lo cual resulta en mayorcompetencia. Adicionalmente, los avances tecnológicos aumentan las competencias cruzadas en algunosmercados, como las que se dan entre operadores de línea fija y proveedores inalámbricos, y entreproveedores de televisión por cable y proveedores de telefonía.Los efectos de la competencia en los negocios de la Compañía son inciertos y dependerán devarios factores, incluyendo condiciones económicas, acontecimientos regulatorios, comportamiento de loscompetidores de la Compañía respecto de precios y promociones y la efectividad de las medidas que setomen en respuesta para enfrentar a la competencia. La capacidad para competir exitosamente dependerádel servicio que se brinde a los clientes, el éxito de la Compañía en la venta de servicios de doble y tripleplay, paquete de servicios, la estrategia de comercialización de los servicios y de la capacidad paraanticipar y responder a varios factores competitivos que impactan la industria de las telecomunicaciones,incluyendo la introducción de nuevos servicios y tecnologías, cambios en las preferencias del consumidor,tendencias demográficas, condiciones económicas y estrategias de descuentos de precio implementadaspor la competencia de la Compañía. Si la Compañía es ineficaz al enfrentar la competencia y contrarrestarel impacto de la reducción de precios, combinado con el aumento de nuevos clientes, y con el incrementoen el uso y oferta de nuevos servicios, los ingresos y utilidades podrían disminuir.La actual crisis económica global y, en particular, la desaceleración de las economíasBrasileña, Mexicana y Estadounidense, podrían tener un impacto negativo en los resultados deoperación y condición financiera de la Compañía.El negocio de la Compañía se encuentra influido por condiciones económicas globales. Eldeterioro continuado del entorno económico podría tener un efecto adverso en la demanda de algunosproductos y servicios. En condiciones económicas difíciles, los clientes podrían optar por reducir su gastodiscrecional. Bajo éstas condiciones, los clientes corporativos a los que sirve la Compañía, podrían diferirdecisiones de compra, diferir la implementación total de ofertas de servicios o reducir su uso de losservicios. Las condiciones económicas adversas también podrían resultar en un incremento en el númerode los clientes corporativos y residenciales de la Compañía a quienes les sea imposible pagar por losservicios. Si dichos eventos ocurrieran, podrían tener un efecto material adverso en los resultados de lasoperaciones de la Compañía.La industria de las telecomunicaciones está sujeta a rápidos cambios tecnológicos, los cualespueden afectar adversamente la capacidad de la Compañía para competirLa industria de las telecomunicaciones se encuentra sujeta, por su naturaleza, a cambiostecnológicos frecuentes. El éxito futuro depende, en parte, de la capacidad para anticiparse y adaptarse demanera rápida a dichos cambios tecnológicos. La Compañía estima que aparecerán nuevos productos ytecnologías y que los productos y tecnologías existentes tendrán que evolucionar. Esos nuevos productos ytecnologías podrían reducir los precios que se cobran por los servicios o podrían ser superiores y provocar7