02 IME 36 Tesis Milton Viscaino.pdf - Repositorio UTN

contribuyen, una vez asumidas, a mejorar las disfunciones que perturban lacorrecta configuración de la identidad óptima.Destacan cuatro elementos:2.1.9.2. Representación: Formación de una idea sobre la organización, enbase a unos atributos reconocibles.2.1.9.3. Asimilación por parte de los públicos: (suma colectiva de cadainterpretación personal) de la imagen de esa organización2.1.9.4. Interpretación: considerado elemento clave del proceso derecepción de esa imagen, según la valoración de cada uno.2.1.9.5. Recepción de los mensajes: que sobre esa organización llegan alpúblico, tanto si proceden de la propia organización o de los elementosexternos de la misma (competencia).2.1.10. Identidad CorporativaPara ello se debe trabajar sobre la identidad corporativa de una organizaciónanalizándola desde dos perspectivas distintas: 1) Filosofía Corporativa, 2)Cultura Corporativa.2.1.10.1. Filosofía CorporativaEs la concepción global para alcanzar las metas y objetivos de la compañía.En cierto modo los principios básicos por medio logrará las creencias, valoresy pautas de conducta, la filosofía corporativa representa lo que la empresaquiere ser.2.1.10.2. Cultura CorporativaConjunto de normas, valores y pautas de conducta, compartidas y noescritas, por las que se rigen los miembros de una organización, y que sereflejan en sus comportamientos.49