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Cuadrante del Flujo de Dinero

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poseen un sistema, no un empleo. Si el "D" esta <strong>de</strong> vacaciones, el dinero sigue<br />

ingresando.<br />

Para ser un "D" exitoso se requiere:<br />

A. La propiedad o control <strong>de</strong> sistemas y<br />

B. La habilidad para li<strong>de</strong>rar a la gente.<br />

Para que los "A" evolucionen en "D", necesitan convertir lo que ellos son y lo que<br />

ellos saben en un sistema... y la mayoría pue<strong>de</strong> no ser capaz <strong>de</strong> hacerlo... o<br />

frecuentemente se encuentran <strong>de</strong>masiado arraigados al sistema.<br />

¿Pue<strong>de</strong> usted hacer una mejor hamburguesa que McDonald's?<br />

Mucha gente acu<strong>de</strong> a mí para pedir consejo sobre como comenzar una compañía o<br />

para preguntarme como conseguir dinero para <strong>de</strong>sarrollar un nuevo producto o i<strong>de</strong>a.<br />

Yo los escucho, generalmente por cerca <strong>de</strong> 10 minutos y en ese lapso puedo <strong>de</strong>cir<br />

en don<strong>de</strong> está su enfoque. ¿Está en el producto o en el sistema <strong>de</strong> negocio? En esos<br />

10 minutos frecuentemente escucho palabras como éstas (recuer<strong>de</strong> la importancia <strong>de</strong><br />

saber escuchar y <strong>de</strong> permitir que las palabras le dirijan hacia los valores<br />

fundamentales <strong><strong>de</strong>l</strong> alma <strong>de</strong> una persona):<br />

"Este es un producto mucho mejor que el fabricado por la compañía xyz."<br />

"He buscado en todas partes y nadie tiene este producto."<br />

"Yo le daré la i<strong>de</strong>a sobre este producto; todo lo que quiero es el 25 % <strong>de</strong> las<br />

utilida<strong>de</strong>s."<br />

"He estado trabajando en esto (producto, libro, música, invención) durante años."<br />

Estas son las palabras <strong>de</strong> una persona que generalmente opera en el lado<br />

Izquierdo <strong><strong>de</strong>l</strong> <strong>Cuadrante</strong>, el lado <strong>de</strong> "E" o "A".<br />

Es importante que seamos amables en ese momento, <strong>de</strong>bido a que estamos<br />

tratando con valores fundamentales que han estado arraigados durante años... quizás<br />

transmitidos durante generaciones. Si no soy amable o paciente, puedo dañar el<br />

lanzamiento frágil y sensible <strong>de</strong> una i<strong>de</strong>a y más importante aún, a un ser humano que<br />

esta listo para pasar a otro cuadrante.<br />

La hamburguesa y el negocio<br />

Dado que necesito ser amable, en este punto <strong>de</strong> la conversación a menudo utilizo el<br />

ejemplo <strong>de</strong> "la hamburguesa <strong>de</strong> McDonald's" para aclarar. Después <strong>de</strong> escuchar sus<br />

palabras, pregunto lentamente: "¿Pue<strong>de</strong> usted personal mente hacer una mejor<br />

hamburguesa que McDonald's?"<br />

Hasta ahora el 100 % <strong>de</strong> las personas con quienes he hablado sobre sus nuevas<br />

i<strong>de</strong>as o productos han dicho "si". Todos ellos pue<strong>de</strong>n preparar, cocinar y servir una<br />

hamburguesa <strong>de</strong> mejor calidad que McDonald's.<br />

En ese momento les formulo la siguiente pregunta: "¿Pue<strong>de</strong> usted personalmente<br />

construir un mejor sistema <strong>de</strong> negocios que McDonald's?"

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