EN-La Psicologia De Objetos Cotidianos

SABER QUE HACER 121
4.4. Panel de Mando Típico de una Mezcladora de Sonido. Esta loto corresponde
a un auditorio de Inglaterra. Afortunadamente, los errores que se cometen en
paneles de este tipo raras veces son graves, y a menudo ni siquiera son perceptibles.
Veamos la radio de mi coche: veinticinco mandos, muchos de ellos aparantemente
arbitrarios. Todos ellos diminutos (con objeto de que encajen en el limitado espacio
disponible). Imaginemos que trata uno de utilizar la radio mientras conduce a gran
velocidad de noche. O en invierno, con los guantes puestos, de manera que la tentativa
de darle a un botón lleva a darle a dos, o que la tentativa de darle al mando de
volumen ajusta también el de tono. Tendría uno que poder utilizar las cosas en la
oscuridad. Una radio de automóvil debería ser utilizable con un mínimo de indicaciones
visuales. Pero probablemente los diseñadores de la radio la diseñaron en el
laboratorio, sin pesar demasiado, o nada, en el coche ni en el conductor. Quejo sepa,
es posible incluso que el diseño ganara un premio de estética visual.
No debería ser necesario decir que los mandos que causan problemas no deberían
estar situados donde se los pueda activar accidentalmente, especialmente en la oscuri-