EN-La Psicologia De Objetos Cotidianos

122 LA PSICOLOGÍA DE LOS OBJETOS COTIDIANOS
4.5. Una Radio-Reloj «Con Ingeniería Humana» para Simplificar el Funcionamiento.
Obsérvese la lila de interruptores idénticos (Copyright Tandy Corporation.
Utilizada con autorización.)
dad, ni cuando el usuario trata de utilizar el dispositivo sin mirar. Debería ser
innecesario decirlo, pero de hecho, es necesario decirlo.
Existe una solución sencilla y conocida del problema de los agrupamientos:
montar los interruptores de un grupo de funciones por separado de
los interruptores que controlan otras funciones. Otra solución consiste en
utilizar tipos diferentes de interruptores. Se pueden combinar ambas soluciones.
A fin de resolver el problema de los alerones y el tren de aterrizaje,
basta con separar los interruptores y no ponerlos en fila y utilizar
además un código de formas: un interruptor en forma de neumático puede
controlar el tren de aterrizaje, y el del alerón puede ser un rectángulo
largo y delgado: la forma de un alerón. Si se ponen los mandos en sitios
diferentes, hay menos posibilidades de que una mano errática le dé al
interruptor erróneo. Y si se utiliza el código de formas, ello significa que
puede advertirse un posible error y que para hallar el interruptor correcto
baste con el tacto (figura 4.6). Esa es la forma de resolver el primer
problema; pasemos ahora al siguiente.
¿COMO SE ORGANIZAN LOS INTERRUPTORES?
Cuando se trata de las luces de una habitación, se sabe que todos los
interruptores son mandos de luces. Pero, ¿qué interruptor controla qué