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V 32 N 69 F.P

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ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN<br />

REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. <strong>32</strong> NÚM. <strong>69</strong>. PP. 27-34 DIC. 2017 ISSN 0185-6294<br />

SIMULACIÓN COMPUTARIZADA DE UN PROCESO DE PRODUCCIÓN DE UNA MIPYME, CASO DE ESTUDIO<br />

“C. FÁBRICA DE MUEBLES”<br />

Santillano Mier 1 , Jesús Edmundo; Gonzales Lazalde 2 , Iván; Galván Ismael 2 , María Quetzalcihuatl y Pérez Canales 2 , Gerardo<br />

Alfredo.<br />

Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico de Durango. Boulevard Felipe Pescador 1830, Nueva Vizcaya, 34080 Durango, Dgo. 1 Estudiante<br />

de posgrado 2 Docente del posgrado<br />

Autor de contacto: jesusedmundosantillanomier@gmail.com; igonzalez@itdurango.edu.mx; qgalvan@itdurango.edu.mx; gperez@itdurango.edu.mx<br />

Recibido: 08/noviembre/2017 Aceptado: 24/noviembre/2017 Publicado: 31/diciembre/2017<br />

RESUMEN<br />

La siguiente investigación refleja los resultados obtenidos de la simulación del proceso de producción de una pequeña empresa<br />

llamada “C. Fábrica de Muebles”, realizada mediante el uso del sistema de simulación ProModel. Esta simulación fue<br />

alimentada con datos provenientes de estudios de tiempos y movimientos en cada una de las estaciones de trabajo con la<br />

finalidad de reproducir un escenario lo más cercano a la realidad posible y de obtener resultados y estadísticas que puedan ser<br />

de utilidad a la empresa para determinar algunos puntos clave en su proceso de producción. Además de esto, la investigación<br />

provee información básica necesaria que puede ayudar a pequeñas y medianas empresa a experimentar de manera digital con<br />

los elementos que tiene a su alcance y poder realizar cambios sin necesidad de costosas modificaciones de mejora que puedan<br />

resultar riesgosas para la empresa. En la primera simulación se obtuvieron resultados que no coincidían con la producción<br />

real de la empresa, lo que quiere decir que algunas de las mediciones representan inconsistencias para el sistema, pero al ser<br />

un proceso simulado se entiende que no todos los factores pueden haber sido tomados en consideración, por lo que se prosiguió<br />

con la experimentación del programa teniendo especial atención en las estaciones de trabajo que demostraron mayor conflicto<br />

que son: el cepillo, canteadora, rajadora, trocero y molduradora, cuyos tiempos fueron obtenidos y ajustados nuevamente.<br />

Palabras clave: Simulación / MiPyME / manual / procesos / información limitada<br />

ABSTRACT<br />

The following research reflects the results obtained from the simulation of the production process of a small company called<br />

"Furniture Factory C.", made using the simulation system ProModel. This simulation was fed with data from studies of times<br />

and movements in each of the workstations to reproduce a scenario as close to reality as possible and to obtain results and<br />

statistics that may be useful to the company for determine some key points in your production process. In addition to this, the<br />

research provides basic information needed that can help small and medium business to experiment digitally with the elements<br />

within their reach and to be able to make changes without needing expensive modifications of improvement that could be<br />

risky for the company. In the first simulation results were obtained that did not match with the real production of the company,<br />

which means that some of the measurements represent inconsistencies for the system, but being a simulated process it is<br />

understood that not all factors may have been taken in consideration, so that the experimentation of the program was continued<br />

with special attention in the workstations that demonstrated greater conflict that was: the brush, edger, ratchet, chopper and<br />

molding machine, whose times are obtained and adjusted again.<br />

Key words: Simulation / MiPyME / manual / processes / limited information<br />

INTRODUCCIÓN<br />

La creciente competencia en el mundo por permanecer en el<br />

mercado en cualquier tipo de giro, frecuentemente implica un<br />

constante cambio para atender las exigencias tanto del<br />

mercado como de los clientes sin importar al giro al que<br />

pertenezcan, es por esto que los sistemas se encuentran<br />

siempre en cambios evolucionando tanto en sus sistemas de<br />

gestión como en sus procesos e incluso sus productos, pero<br />

muchas veces éstos no reflejan el beneficio que se esperaba<br />

e incluso pueden ser contraproducentes, lo que repercute<br />

directamente en costos que pudieran haberse aprovechado en<br />

algún otro giro o actividad.<br />

Teniendo una alternativa diferente a la aplicación física o<br />

directa de las propuestas de mejora, se tiene la simulación de<br />

procesos, con la cual se permite la experimentación en un<br />

sistema similar a la realidad, donde se aplican distintas<br />

acciones, obteniendo resultados cercanos a los reales, y<br />

tomando las decisiones que se crean convenientes de acuerdo<br />

a éstos, evitando riesgos potenciales, pues en su mayoría las<br />

pequeñas y medianas empresas cuenta con recursos<br />

limitados, tanto humanos como económicos, por lo tanto las<br />

estrategias deben estar encaminadas a un aprovechamiento<br />

óptimo de estos elementos, reduciendo los márgenes de error<br />

sin comprometer a la compañía.<br />

T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I . T . M É R I D A

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