Ce qui doit nous aider, c’est notre capacité à <strong>com</strong>pr<strong>en</strong>dre les att<strong>en</strong>tes que nous créons et à y répondre sans détour. Christophe de Margerie
Message de Christophe de Margerie Directeur Général (1) de <strong>Total</strong> Développem<strong>en</strong>t, demande croissante <strong>en</strong> énergie, changem<strong>en</strong>t climatique… Nos activités sont au cœur de deux des plus grands <strong>en</strong>jeux du monde actuel et de celui de demain : l’approvisionnem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> énergie et la protection de l’<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t. Notre responsabilité de producteur d’énergies, c’est de gérer au mieux ces <strong>en</strong>jeux cruciaux et paradoxaux. Concrètem<strong>en</strong>t, cela veut dire maîtriser notre consommation d’énergie et proposer à nos cli<strong>en</strong>ts des moy<strong>en</strong>s d’agir sur la leur. C’est aussi, surtout, inv<strong>en</strong>ter un nouveau modèle énergétique <strong>com</strong>binant énergies fossiles et énergies peu contributrices à l’effet de serre, conciliant satisfaction pér<strong>en</strong>ne de la demande <strong>en</strong> énergie et <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t. Approvisionnem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> énergie et protection de l’<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t : notre responsabilité de producteur d’énergies, c’est de gérer au mieux ces <strong>en</strong>jeux cruciaux et paradoxaux. Mais notre responsabilité ne s’arrête pas là. Avec près de 97 000 collaborateurs, une prés<strong>en</strong>ce dans toutes les régions du monde, des projets de grande ampleur et créateurs de valeur, nous sommes l’une des vingt premières <strong>en</strong>treprises mondiales. Nos activités, notre taille, notre bonne santé fi nancière suscit<strong>en</strong>t – et c’est <strong>com</strong>préh<strong>en</strong>sible – des att<strong>en</strong>tes importantes, qui touch<strong>en</strong>t des domaines aussi variés que l’emploi, l’<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t, le développem<strong>en</strong>t local, la sécurité, l’accès à l’énergie, la transpar<strong>en</strong>ce fi nancière, l’éthique… Ces att<strong>en</strong>tes, nous devons <strong>en</strong> t<strong>en</strong>ir <strong>com</strong>pte et y faire face. C’est un impératif moral et citoy<strong>en</strong> et, plus prosaïquem<strong>en</strong>t, un impératif industriel et économique. L’<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t énergétique évolue. Les pays producteurs ouvr<strong>en</strong>t moins facilem<strong>en</strong>t l’accès à leurs réserves, la concurr<strong>en</strong>ce <strong>en</strong>tre acteurs pétroliers s’int<strong>en</strong>sifi e, avec – <strong>en</strong>tre autres – la montée <strong>en</strong> puissance des <strong>com</strong>pagnies pétrolières de grands pays émerg<strong>en</strong>ts. Or, pour continuer à accéder aux ressources, pour générer les bénéfi ces qui nous permettront d’investir toujours plus – notamm<strong>en</strong>t <strong>en</strong> recherche et développem<strong>en</strong>t – afi n de préparer le futur énergétique et de lutter contre le changem<strong>en</strong>t climatique, nous devons nous démarquer. Ce qui doit nous aider, c’est notre capacité à <strong>com</strong>pr<strong>en</strong>dre les att<strong>en</strong>tes que nous créons et à y répondre sans détour. Autrem<strong>en</strong>t dit, c’est notre capacité à écouter, expliquer, pr<strong>en</strong>dre <strong>en</strong> <strong>com</strong>pte, <strong>en</strong> un mot, à échanger de façon transpar<strong>en</strong>te et constructive avec nos parties pr<strong>en</strong>antes, c’est-à-dire avec tous ceux qui, de près ou de loin, sont concernés par nos projets : collaborateurs, riverains, cli<strong>en</strong>ts, autorités, associations, actionnaires… Et pour cela, l’humain est la clé. Par notre <strong>com</strong>portem<strong>en</strong>t, notre « savoir-être », nous pouvons poser les bases de relations équilibrées, convaincre les pays producteurs et leurs <strong>com</strong>pagnies nationales de notre valeur ajoutée et, plus généralem<strong>en</strong>t, partout où nous interv<strong>en</strong>ons, démontrer que nos projets permett<strong>en</strong>t de dynamiser les économies et qu’ils sont développés dans le respect des hommes et de l’<strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t. (1) Il est prévu que les fonctions de Présid<strong>en</strong>t et de Directeur Général soi<strong>en</strong>t confi ées à Christophe de Margerie après l’Assemblée générale du 21 mai 2010. TOTAL / 1
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