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Q08 En matière de développement local, que pouvez-vous faire pour marquer votre empreinte sans empiéter sur le rôle des États ? MICHEL POATI TCHICAYA Chef du village de Djeno (Congo), où est implanté un terminal pétrolier opéré par Total
Notre réponse : Notre action pour améliorer les conditions de vie des populations des pays où nous sommes présents est d’abord fondée sur l’écoute, le dialogue et la compréhension de leurs besoins. Notre objectif est d’avoir recours au maximum aux compétences des communautés qui entourent nos installations. Nous nous efforçons de travailler avec tous les partenaires en présence pour dynamiser les économies régionales et locales, créer de l’emploi et mettre en valeur les talents disponibles sur place. Nous ne voulons en aucun cas nous substituer à l’État. Qu’il s’agisse d’éducation, de santé ou d’appui aux entrepreneurs, notre intervention résulte toujours d’une stratégie concertée avec les pouvoirs publics, afi n de compléter ou de démultiplier leurs initiatives. C’est à cette condition que nous pouvons contribuer effi cacement au développement du pays dans la durée. Plus de 11 000 boursiers soutenus par le Groupe en 2009. 3 609 recrutements en contrat longue durée dans les pays hors OCDE en 2009, avec 96 nationalités représentées. 218 partenariats mis en place par les fi liales de l’Exploration & Production avec des ONG, des universités, des associations et fondations, des agences gouvernementales et des institutions locales ou internationales. Nos objectifs et principes d’action Écouter et comprendre les attentes de nos parties prenantes. Pour identifi er les champs d’action où nous pouvons véritablement apporter une valeur ajoutée. Pour optimiser l’intégration de nos opérations dans l’environnement social, économique et culturel des États hôtes. Cette exigence d’intégration commande à chacun de nos collaborateurs d’adopter partout un comportement respectueux et responsable. Elle constitue le fondement de l’acceptabilité de nos activités sur le moyen et le long terme. Continuer de professionnaliser notre démarche par la consolidation de nos savoir-faire en ingénierie sociétale. Prendre appui sur les compétences d’ONG et d’experts spécialisés pour améliorer l’effi cacité de nos actions. Développement local Favoriser la création d’activités et d’emplois pérennes dans les régions où nous intervenons, en dynamisant le tissu économique et en soutenant les entrepreneurs. Renforcer, partout où nous le pouvons, les capacités individuelles et collectives pour préparer l’avenir. Donner aux communautés qui nous entourent les moyens de construire et de piloter leur développement selon leurs propres priorités. Traduire sur le terrain notre volonté d’agir en entreprise solidaire des populations qui nous accueillent. Investir résolument avec des partenaires dans la santé, l’éducation, la formation et l’élargissement de l’accès aux services de base, comme l’énergie. TOTAL / 47
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