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Manuel didactique - Institut national de la consommation

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<strong>Manuel</strong> <strong>de</strong> base<br />

6. QUELLES STRATEGIES METHODOLOGIQUES ONT PROUVE LEUR UTILITE<br />

POUR LE DEVELOPPEMENT DE L’EDUCATION DU CONSOMMATEUR ?<br />

b) Techniques comportementales en qualité <strong>de</strong> consommateur informé<br />

L’importance, pour le consommateur, d’apprendre à comparer et <strong>de</strong> procé<strong>de</strong>r<br />

à <strong>de</strong>s comparaisons avant <strong>de</strong> poser un choix constitue <strong>la</strong> base <strong>de</strong> toute<br />

information, formation du consommateur et création <strong>de</strong>s mouvements <strong>de</strong><br />

protection du consommateur. Certaines organisations <strong>de</strong> consommateurs<br />

mènent <strong>de</strong>s étu<strong>de</strong>s comparatives considérées comme un outil utile pour les<br />

consommateurs. Ce chapitre introduit à l’école <strong>la</strong> nécessité<br />

d’apprendre à comparer afin <strong>de</strong> faire <strong>de</strong>s choix plus éc<strong>la</strong>irés.<br />

Exemple 1 : Analyse comparative<br />

Il s’agit <strong>de</strong> <strong>la</strong> réalisation d’une analyse <strong>de</strong>s différentes<br />

caractéristiques d’un même produit <strong>de</strong> marques différentes.<br />

Nous comparons le poids, l’aspect, le goût, l’embal<strong>la</strong>ge, <strong>la</strong><br />

conservation, l’étiquetage, l’information au consommateur<br />

et le rapport prix/poids. Nous pouvons également comparer<br />

<strong>la</strong> qualité réelle par rapport aux affirmations publicitaires<br />

re<strong>la</strong>tives au produit. Il s’agit d’une technique très utile <strong>de</strong><br />

comparaison <strong>de</strong>s produits bien qu’elle puisse également être<br />

utilisée dans <strong>la</strong> comparaison <strong>de</strong>s services et dans <strong>la</strong> stimu<strong>la</strong>tion<br />

du raisonnement, <strong>de</strong> <strong>la</strong> critique et <strong>de</strong> l’expression <strong>de</strong>s opinions, etc.<br />

Parmi ses nombreuses qualités <strong>didactique</strong>s, l’analyse comparative fournit une conclusion qu’il<br />

convient <strong>de</strong> mettre en exergue : elle permet <strong>de</strong> baser le travail sco<strong>la</strong>ire sur plusieurs variables (choisir<br />

un produit, par exemple, en conservant uniquement à l’esprit son poids et son prix; elle permet <strong>de</strong><br />

faire <strong>de</strong> même en introduisant une variable telle que <strong>la</strong> qualité <strong>de</strong> son étiquetage ou le coût écologique<br />

<strong>de</strong> l’embal<strong>la</strong>ge; elle permet <strong>la</strong> répétition du processus mais en tenant compte d’un nouveau paramètre<br />

tel que les résultats d’un test à l’aveugle, etc. N’oubliez pas que tout ceci doit être déterminé<br />

logiquement par les contraintes du niveau <strong>de</strong> connaissances <strong>de</strong>s élèves.<br />

Exemple 2. Travail en <strong>la</strong>boratoire<br />

c) Ateliers et excursions sur le terrain<br />

Il consiste à appliquer <strong>de</strong>s techniques <strong>de</strong> <strong>la</strong>boratoire simples,<br />

c<strong>la</strong>ires et dans les possibilités <strong>de</strong> l’école, aux produits <strong>de</strong><br />

<strong>consommation</strong>. Grâce à <strong>de</strong>s techniques très basiques, appliquées<br />

aux produits alimentaires, nous pouvons vérifier les ingrédients<br />

et les étiquettes, <strong>la</strong> qualité ou <strong>la</strong> fraîcheur d’un produit ou contrôler<br />

s’il a été modifié.<br />

Si l’objectif poursuivi est <strong>de</strong> «fixer» les concepts, <strong>de</strong> développer <strong>de</strong>s procédures et d’observer <strong>de</strong>s<br />

attitu<strong>de</strong>s sur un court <strong>la</strong>ps <strong>de</strong> temps, les ateliers et les excursions sur le terrain constituent <strong>la</strong><br />

technique idéale. Il s’agit en fait <strong>de</strong> sessions <strong>de</strong> travail dans un environnement différent <strong>de</strong> <strong>la</strong> c<strong>la</strong>sse.<br />

Nous pouvons définir comme suit les caractéristiques <strong>de</strong> ces ateliers : autonomes, activité unique,<br />

<strong>de</strong> nature normalement pratique, d’une durée limitée. Des hypothèses très concrètes sont autorisées<br />

et ces ateliers peuvent être utilisés comme un mo<strong>de</strong> d’évaluation, adaptable à différents groupes<br />

d’âges et <strong>de</strong> cycles et sont également très motivants.<br />

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