01 - MGEN

Salon européen de l’Education :
des caricaturistes pour la paix
Partenaire majeur du 10 e salon européen de l’Education, la MGEN
a accueilli sur son stand, du 27 au 30 novembre, Plantu et
14 caricaturistes de la Fondation Cartooning for Peace, venus
du monde entier pour promouvoir la paix, avec pour seule arme :
le dessin de presse.
La MGEN
fait de la télé
C’est une première... En
partenariat avec la chaîne de
télévision LCP-Assemblée
nationale – disponible sur la TNT,
le câble et le satellite –, la MGEN
produit, depuis octobre 2008, un
magazine mensuel de 26 minutes,
« Etat de santé ». Autour d’une
thématique de santé publique –
l'hôpital, les conduites à risques
à l’adolescence et le cancer –,
le magazine alterne reportages
et témoignage d’un expert sur
le sujet traité. Pour la mutuelle,
cette première constitue une réelle
opportunité de reconnaissance
de son rôle d’expert de santé
publique.
La mise en place d’un dispositif
de médiation
Placer l’adhérent au cœur des préoccupations… L’assemblée générale
de juillet 2008 a décidé la mise en place, dès 2009, d’un dispositif de
médiation MGEN. Prolongeant la démarche qualité, elle confirme ainsi
sa volonté d’améliorer encore la relation à l’adhérent. Le règlement de
la médiation a également été adopté par l’assemblée générale. Il en
décrit l’organisation, les domaines d’intervention, les modalités de
saisine et le fonctionnement.
La poursuite de l’évolution de l’offre
Une importante réforme de l’offre « Jeunes » a été adoptée par
l’assemblée générale 2008. Avec le double objectif d’une plus grande
lisibilité et d’une meilleure adéquation aux besoins des jeunes. La 1 re phase
– effective depuis le 1 er octobre 2008 – a consisté en une amélioration
significative de l’offre des bénéficiaires enfants étudiants (BEE) de 20 à 28 ans.
La seconde phase, programmée pour la rentrée universitaire 2009, vise
l’extension de cette offre améliorée aux bénéficiaires enfants, étudiants et
non étudiants (non actifs) de 18 à 28 ans. L’assemblée générale s’est
également prononcée en faveur d’un profond aménagement du service
d’aide à domicile. Dès le 1 er avril 2009, il comprendra l’attribution d’un
montant forfaitaire horaire, fixé selon la situation familiale et la nature
de la prestation : aide ménagère ou travailleuse familiale.
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