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Dé<strong>velop</strong>pement des<br />
Ressources Humaines<br />
Le responsable des Ressources<br />
Humaines de <strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong><br />
élu DRH de l’année<br />
Le 20 octobre, Bernard Lemée a reçu le prix du DRH de l’année<br />
organisé sous l’égide du Figaro. Ce prix a distingué l’ensemble<br />
de la gestion des Ressources Humaines de <strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong> et<br />
la conduite réussie des actions engagées après la fusion qui<br />
a donné naissance au groupe.<br />
Les référentiels<br />
Les valeurs et les principes de management<br />
définis quelques mois après la création du groupe<br />
<strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong> ont été concrètement transposés<br />
en critères d’évaluation professionnelle, ce qui<br />
permet d’apprécier de manière homogène<br />
les performances et les comportements de tous<br />
les salariés au plan mondial.<br />
L’ensemble des actions mises en œuvre au sein<br />
du groupe pour assurer une gestion des<br />
Ressources Humaines efficace a été structuré<br />
par les différents éléments d’un référentiel<br />
des ressources humaines intégré : charte de<br />
responsabilité, recueil de directives, procédures,<br />
guide de bonnes pratiques, méthodologie d’audit.<br />
Ce référentiel est accessible aux salariés<br />
par l’Intranet.<br />
Ces principes d’action ont été complétés en 2003<br />
par la signature du Pacte Mondial des Nations<br />
Unies (Global Compact), suivi de la diffusion<br />
d’une directive spécifique signée par le Président.<br />
Les délégations<br />
Compte tenu de la diversité des métiers et des<br />
cultures en présence lors de la création de<br />
<strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong>, il est apparu opportun d’adopter<br />
une organisation intégrée de la fonction<br />
Ressources Humaines pour conduire avec succès<br />
les différentes étapes de la fusion en favorisant le<br />
dé<strong>velop</strong>pement de pratiques cohérentes en<br />
matière de gestion des carrières et des<br />
rémunérations.<br />
En maintenant son leadership actif sur la gestion<br />
des ressources humaines au niveau mondial,<br />
la fonction Ressources Humaines groupe a<br />
modifié son organisation en 2003 afin de<br />
simplifier les circuits de décision et de privilégier<br />
la proximité en étendant les responsabilités des<br />
pôles, des filiales et des territoires. Ce faisant,<br />
elle a renforcé le rôle et la capacité d’intervention<br />
des responsables de niveau groupe dans<br />
la gestion des postes clés et de leur relève,<br />
soit environ 2 000 salariés. Cette nouvelle<br />
organisation a été finalisée au cours du dernier<br />
trimestre 2003 ; elle s’est accompagnée de<br />
la définition de nouveaux modes opératoires<br />
en matière de délégation, de mobilité et<br />
de détection de cadres à potentiel.<br />
Les effectifs du groupe<br />
À la fin de l’année 2003, les effectifs du groupe<br />
correspondant au périmètre consolidé<br />
s’établissaient à 89 071 en équivalent temps<br />
plein (ETP), soit une augmentation de 1 386<br />
par rapport à 2002.<br />
Cette augmentation est essentiellement<br />
la conséquence de l’élargissement du périmètre<br />
du groupe et notamment de l’intégration de<br />
la totalité des équipes de Cogent au sein du pôle<br />
Banque Privée, Gestion d’Actifs. En effet, hormis<br />
les effets de périmètre, les effectifs ont été<br />
stabilisés, voire légèrement réduits dans<br />
la conjoncture difficile que certains métiers ont<br />
rencontrée. En revanche, ils ont continué de<br />
progresser dans les activités de financement des<br />
particuliers (Cetelem), de location et de gestion<br />
de parcs automobiles (Arval) et de l’immobilier.<br />
D’un point de vue géographique, les principales<br />
variations ont concerné l’Allemagne, avec une<br />
augmentation de 672 ETP du fait de l’intégration<br />
de Consors, et le Royaume-Uni, en augmentation<br />
de 548 ETP du fait de l’intégration de Cogent.