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Ambition for Corporate<br />
Excellence - ACE<br />
Le programme ACE s’est achevé en juin, après<br />
27 sessions organisées depuis septembre 2001.<br />
Il aura concerné près de 900 cadres supérieurs,<br />
y compris le Comité exécutif.<br />
Créé une année après la création du groupe,<br />
ce séminaire avait pour objectif de favoriser<br />
la mise en œuvre des valeurs et des principes<br />
de management et de fédérer des cultures<br />
d’entreprises et de métiers spécifiques.<br />
Ce programme de management a également<br />
permis à chacun d’identifier son profil de<br />
manager, ses atouts et ses marges de progrès,<br />
et comprendre les enjeux de l’évaluation<br />
professionnelle, dont la nouvelle méthodologie<br />
venait d’être mise en œuvre.<br />
Le dé<strong>velop</strong>pement des compétences<br />
Les actions de formation ont été définies et<br />
organisées en tenant compte des évolutions<br />
prévisibles des métiers de façon à poursuivre<br />
la politique de dé<strong>velop</strong>pement des compétences<br />
et assurer, ce faisant, la pérennité de leur<br />
employabilité.<br />
Un séminaire européen organisé en 2002 et<br />
devenu mondial en 2003, favorisant l’intégration<br />
des cadres supérieurs expérimentés récemment<br />
recrutés, a rassemblé une centaine de<br />
participants. Les principaux responsables du<br />
groupe y sont intervenus, ainsi que les équipes<br />
en charge de l’éthique et de la déontologie.<br />
D’importantes initiatives sont également prises<br />
pour accompagner les collaborateurs en mobilité.<br />
Selon leurs besoins, les actions de formation<br />
peuvent porter sur un parcours de dé<strong>velop</strong>pement<br />
du potentiel d’adaptation, l’insertion dans<br />
une nouvelle entité ou l’approfondissement<br />
de la connaissance des métiers exercés au sein de<br />
l’entité d’accueil. Au total, environ 80 000 heures<br />
de formation ont été dispensées en faveur<br />
des collaborateurs en mobilité fonctionnelle au<br />
sein de <strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong> SA en 2003.<br />
Un programme destiné aux attachés commerciaux<br />
et aux responsables des risques a été mis en place<br />
au titre de la Nouvelle Approche Entreprise au<br />
sein de la banque de proximité en France.<br />
Ces modules conçus conjointement par le pôle<br />
de Banque de Détail en France, Global Risk<br />
Management et le Centre de Formation<br />
de Louveciennes ont porté sur la spécificité<br />
des risques liés à cette activité. De même, de<br />
nouvelles formations ont été mises en place à<br />
l’intention des équipes commerciales en charge<br />
de la clientèle des particuliers. Des actions<br />
spécifiques à la gestion du patrimoine financier<br />
ont également été dé<strong>velop</strong>pées.<br />
Un nouvel outil de gestion de la formation,<br />
intégré aux Systèmes d’Information, a été<br />
dé<strong>velop</strong>pé pour fournir aux responsables de<br />
formation des moyens plus efficaces de recenser<br />
les besoins, d’élaborer leur plan de formation et<br />
d’en suivre la réalisation. Les collaborateurs<br />
pourront consulter un catalogue unique proposé<br />
par le groupe et s’inscrire en ligne dès 2004.<br />
La gestion de l’emploi<br />
Dans la continuité de la politique menée depuis<br />
de nombreuses années par le groupe pour<br />
anticiper les conséquences de la démographie et<br />
faire face à l’évolution qualitative et quantitative<br />
des postes de travail, un nouveau Plan<br />
d’Adaptation à l’Emploi (PAE) a été engagé<br />
fin 2003 pour <strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong> SA en France.<br />
Ce plan a été justifié par les résultats des études<br />
prévisionnelles de l’évolution de l’emploi fondées<br />
sur une méthodologie éprouvée : analyse de<br />
la typologie des familles professionnelles de<br />
l’entreprise, mesure des conséquences des projets<br />
informatiques, des réformes d’organisation et<br />
des projets de dé<strong>velop</strong>pement. Destiné à éviter<br />
l’apparition de situations de sureffectif dans<br />
certains emplois administratifs, ce plan a surtout<br />
pour objectif de permettre à l’entreprise de<br />
maintenir au-delà de 2003 un niveau de<br />
recrutement adapté à la préparation de la relève.<br />
Il s’inscrit à cet égard dans la continuité du plan<br />
précédent qui s’est achevé au 31 décembre<br />
de l’exercice 2003.<br />
La santé au travail<br />
La santé au travail et la prévention des risques<br />
professionnels font partie de longue date de<br />
la politique du groupe. En France, le dispositif<br />
légal qui s’appuie essentiellement sur les comités<br />
hygiène, sécurité et conditions de travail (CHSCT)