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Cette évolution de la fonction Achats et<br />
son caractère structurant pour le comportement<br />
des acteurs ont conduit le groupe, dès sa<br />
création, à se doter d’une fonction mondiale<br />
s’appuyant sur des équipes dédiées à Paris,<br />
à Londres, à New York et à Singapour.<br />
Ce dispositif s’enrichit de bases de données<br />
mondiales assurant :<br />
• d’une part, une large cartographie des relations<br />
fournisseurs au niveau mondial qui couvre plus<br />
de 90 % des dépenses externes du groupe ;<br />
• d’autre part, un dispositif contractuel<br />
s’appuyant sur les 700 fournisseurs les plus<br />
importants, qui en représentent 50 %.<br />
Les règles de conduite applicables aux relations<br />
des collaborateurs avec les fournisseurs et<br />
les clients sont définies dans le référentiel<br />
déontologique du groupe.<br />
Une mission de l’Inspection Générale menée<br />
en 2003 a permis de constater la bonne<br />
connaissance de cette charte par les équipes<br />
de la fonction Achats.<br />
Outre la contractualisation des engagements<br />
sociétaux qui est systématisée depuis 2002,<br />
la fonction Achats a mis l’accent sur d’autres<br />
axes de la promotion du dé<strong>velop</strong>pement durable :<br />
• l’étude systématique des caractéristiques<br />
environnementales et sociétales des plus<br />
grands fournisseurs et de leurs concurrents,<br />
afin d’intégrer ces notions dans les processus<br />
de sélection en s’appuyant sur les compétences<br />
de l’équipe d’analyse extra-financière de<br />
<strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong> Asset Management ;<br />
• un dialogue élargi avec les fournisseurs<br />
eux-mêmes, en adressant à un échantillon<br />
représentatif une enquête qualité leur<br />
permettant de s’exprimer librement sur<br />
leur perception du “client <strong>BNP</strong> <strong>Paribas</strong>”.<br />
Les principales attentes exprimées par<br />
les fournisseurs feront l’objet d’un plan<br />
d’action sur 2004 ;<br />
• la mise en place de contrats pour lesquels<br />
la recherche du meilleur prix a été placée au<br />
second rang derrière les critères<br />
environnementaux, notamment dans le cadre<br />
de la promotion d’énergie renouvelable ;<br />
• la promotion du recyclage par la mise en<br />
réseau des acteurs clés que sont les<br />
responsables de services généraux.