Lessico - Administration

Und das darf nicht sein. Die Banken wissen
sehr wohl um den Volumencharakter vieler
ihrer Dienstleistungen wie zum Beispiel die
reine Auftragsausführung und zeigen Bereitschaft,
diese zu einem tiefen Preis zugänglich
zu machen. Werden dagegen Zusatzdienstleistungen
in Anspruch genommen, sollte
analog die Bereitschaft zu einer möglichst
aufwand- beziehungsweise verursachergerechten
Entschädigung bestehen. Es wäre
deshalb wünschenswert, wenn parallel zu
den Geschäftsmodellen auch das Verständnis
für Preis, faire Leistung und transparente Berechnung
konvergieren würde. Qualität hat
ihren Preis, dies ist ein Grundpfeiler von Private
Banking made in Switzerland. Dieser
Selbstverständlichkeit muss auch im Intermediaries-Bereich
eine ebenso nachvollziehbare
Umsetzung folgen.
Die Branche ist gut beraten, die Transparenz
aus eigenen Stücken und zügig in Richtung
eines grundsätzlich leistungsbezogenen
Entschädigungsmodells zu erhöhen. Die unabhängigen
Vermögensverwalter sollen damit
in die Lage versetzt werden, sich vom Leistungsspektrum
eines Anbieters ein unverbindliches,
objektives und auf die eigenen
Ansprüche bezogen aussagekräftiges Bild zu
machen. Für die Anbieter bedeutet dies, das
eigene Geschäftsmodell detaillierter aufzuschlüsseln,
um die notwendige Kostenwahrheit
herzustellen. Diffuse oder gar unspezifizierte
Pauschalgebühren sollten von einer
klaren Segmentierung abgelöst werden, deren
Struktur vom Geschäftsmodell des unabhängigen
Vermögensverwalters und nicht
von jenem der Bank bestimmt ist.
Dabei muss Flexibilität oberstes Gebot
bleiben. Das Ausmass der Delegation und damit
das Spektrum der abzudeckenden Produkte
und Dienstleistungen ist gross und
wird tendenziell weiter steigen. Im Bestreben,
für die eigenen Kunden das bestmögliche
Angebot zugänglich zu machen, wird
kaum je für einen unabhängigen Vermögensverwalter
das Argument «billig» entscheidend
sein. Vielmehr wird die erhöhte Transparenz
zu einem Verschmelzen von Qualität, Leistung
und dem erkennbaren Mehrwert führen,
das für den Anbieter die Möglichkeit einer
verstärkten Differenzierung bietet – geeignete
Umsetzung vorausgesetzt.
Durch die erhöhte Vergleichbarkeit der
Angebote würden zudem andere Faktoren als
Entscheidungskriterium hervorgehoben. Ganz
zuoberst wäre dies die persönliche Ebene
und damit der wohl wichtigste Geschäftsaspekt
im Private Banking.
Intakte Zukunftsaussichten
Es ist sehr schwer, Vorhersagen zu machen, besonders
über die Zukunft. Diese zwar abgegriffene
Redewendung, verbunden mit den Erfahrungen
aus der «dot.com»-Euphorie, lässt den
zurückhaltenden Beobachter auf weit schweifende
Projektionen verzichten. Doch auch nur
schon mit jenen Einflussfaktoren argumentiert,
die unser Geschäft am stärksten bestimmen,
lassen sich einige zukunftsgerichtete Szenarien
entwerfen. So wird es die ungebrochene Innovationskraft
auch künftig nicht verhindern,
dass Finanzdienstleistungen ein zyklisches Geschäftsfeld
bleiben werden. Die Stagnation des
Vermögensverwaltungsgeschäfts in den europäischen
Kernmärkten erfordert geeignete
Strategien, um an der Expansion der so genannten
Wachstumsmärkte Zentral- und Osteuropas,
des Nahen und Mittleren Ostens,
Asiens und Lateinamerikas zu partizipieren.
Die Komplexität von Produkten und Dienstleistungen
wird weiter zunehmen, verstärkt
durch die erforderliche Abstimmung auf gesetzliche
und regulatorische Vorgaben. Davon
abgeleitet kann erwartet werden, dass die Tendenz
hin zur Spezialisierung anhalten wird, mit
bedeutenden Auswirkungen sowohl auf die
Branche der unabhängigen Vermögensverwalter
als auch auf jene der Partnerbanken.
Expertenwissen über eine Vielzahl von
Fachgebieten sowohl mit nationaler als auch
internationaler Ausrichtung gebündelt anzubieten
ist kostspielig und verlangt nach einer
breiten Nutzung, sei es in der Form direkt
entschädigter Beratungsleistung oder über
eine entsprechend grosse Vermögensbasis.
Die für eine effiziente Bereitstellung erforderlichen
Grösseneffekte sind von den Partnerbanken
einfacher zu erschliessen und
Unsere Partner 117