Perception(s) numérique(s) - Shin Kim

76. NORMAN Donald A., Design of Everyday
things, Doubleday, New York, 1988.
77. NORMAN Donald, Affordance, conventions,
and design in Interactions, Mai
1999, p.41, [The fact that the graphic
on the right-hand side of a display is a
“scroll bar” and that one should move
the cursor to it, hold down a mouse
button, and “drag” it downward in order
to see objects located below the current
visible set (thus causing the image
itself to appear to move upwards) is a
cultural, learned convention. - Notre
traduction]
Donald Norman est célèbre pour ses recherches sur les
interactions individu-machine dont il donne une synthèse
dans son ouvrage The Design of EveryDay Things 77 , publié en
1988. Il explique ce qu’est « l’espace de l’action » dans lequel
les individus se déplacent lors de la collecte ou l’évaluation de
l’information, et finalement décident d’agir. Prenons
l’exemple de la navigation sur Internet. Selon lui, cet espace
de l’action est essentiellement limité par des paramètres qui
sont physiques et culturels. Tout d’abord, les contraintes
physiques sont déterminées par la technique : un écran a une
taille limitée, je ne peux pas faire sortir mon curseur de l’écran.
Norman parle ensuite des contraintes liées aux « conventions
culturelles » (cultural conventions). Il donne l’exemple
de la barre de défilement : « Le fait que le signe graphique
sur la droite d’un affichage soit une barre de défilement et
qu’on doive déplacer le curseur vers elle, maintenir appuyé
le bouton de la souris et tirer vers le bas pour voir les
objets situés en dessous des éléments actuellement visibles
(obligeant ainsi l’image entière de se déplacer vers le haut) est
une convention culturelle, acquise. » 78 Cet exemple montre
bien comment l’environnement numérique transforme la
manière dont nous éprouvons un mouvement dans l’espace.
Aujourd’hui, la diversité des interfaces existantes permet
d’autres interactions qui deviennent d’autres conventions.
Prenons l’exemple du Magic Trackpad d’Apple : La navigation
dans un espace numérique (un site internet, une feuille de
dessin, une fenêtre du finder, etc.) est possible simplement en
glissant les deux doigts sur la surface tactile ; je me déplace
en quelque sorte à partir de mes commandes. Je peux prédire
le résultat de mes mouvements de doigts. Un autre exemple
est une fonctionnalité des smartphones, le SmartScroll : grâce
à la technologie EyeTracking (détection du mouvement des
yeux), l’utilisateur peut se déplacer librement dans l’espace
numérique uniquement avec le mouvement de ses yeux. Ainsi,
il peut descendre pour lire le contenu d’une page Web sans
toucher l’écran. Nos expériences d’interactions numériques
sont stockées par notre cerveau et créent une nouvelle forme
de perception de mouvement, différente de celle vécue dans
l’espace analogique.
d. La transparence de l’objet numérique
Ces trois transformations (le volume, la texture, le
mouvement) résultent tous d’une immersion de notre corps
dans l’environnement numérique. Bien que notre manière
de percevoir ait changé, nous ne sommes pas troublés par ce
changement parce que notre corps a tendance à absorber les
nouvelles possibilités permises par l’outil numérique, comme
s’il s’agissait d’un prolongement, d’une augmentation des
organes sensoriels. Peu à peu, l’étape de la représentation par le
numérique s’efface, se fond parfois complètement à l’environnement.
Don Ihde parle de « relation de fond » (background
relation). Il dit que « la relation de fond est comprise comme une
« absence actuelle », quelque chose qui n’est pas encore directement
perçu, mais qui donne la structure pour la perception
directe. » 79 Parmi les exemples qui illustrent cette relation, le
système du thermostat est souvent mentionné : une fois qu’on
allume le dispositif, on ne le touche plus, mais il évolue de
lui-même pour maintenir la température stable. C’est dans
ce contexte que la technologie peut faire simplement partie
de l’environnement. C’est la chaleur que je perçois et non le
dispositif que je règle en avance. Le système technique qui règle
la température devient « invisible » pour l’utilisateur. Dans
Homo sapiens technologicus publié en 2008, Michel Puech,
philosophe français, décrit l’évolution des êtres humains au
contact de la technologie. Il explique que ce principe de la
transparence est lié à la nature de l’objet : « l’artefact technologique
est le moyen d’une conduite intentionnelle, le moyen
de la visée d’autre chose, il se fond dans cette visée, il ne se
laisse plus voir comme le moyen très performant qu’il est.
C’est le livre que je lis et non mes lunettes que j’utilise. » 80
En percevant l’objet à travers la technologie, l’usage proposé
par l’objet fait oublier la technologie. Michel Puech utilise
l’expression « universelle transformation des objets en
pourvoyeur de service » 81 pour désigner cette tendance où de
nombreux objets techniques se fondent dans l’environnement.
78. IHDE Don, Technology and the
lifeworld : From Garden to Earth, op.cit.,
p.109 « Finally we have background
relations, which are understood as a
“present absence”, as something not
directly experienced yet which gives
structure to direct experiences. »
[Notre traduction]
79. Homo sapien technologicus, Michel
Puech, Paris, Le Pommier, 2008, p.69
80. BERGMANN Albert, the technology
and the character of contemporary life,
a philosophical inquiry, Chicago, Chicago
University press, 1984, p.63.
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