AUTOINSIDE Édition 12 – Décembre 2023
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FOCUS : LUBRIFIANTS<br />
imaginer pourquoi Fripoo convient parfaitement<br />
à Laemmle. Le siège de l’entreprise ne<br />
paie pas de mine, le chef conduit un vieux SUV<br />
familial avec un quart de million de kilomètres<br />
au compteur. « Bien entretenir, c’est rouler plus<br />
longtemps ! », dit H. Hug en riant, avant d’ajouter<br />
: « La durabilité compte ! Avec nos quantités,<br />
nous avons une responsabilité. Et c’est un argument<br />
de vente. Nous recherchons des solutions<br />
innovantes pour nos produits haut de gamme.<br />
Un seul exemple : de nombreux garages utilisent<br />
des produits à teneur réduite en éthanol<br />
parce qu’il ne s’agit pas d’une matière dangereuse.<br />
Seulement voilà : les produits lubrifient<br />
souvent avec les vieux balais d’essuie-glace. Pas<br />
les nôtres ! Nous recommandons d’ailleurs aux<br />
garages d’utiliser du concentré, qui, malgré sa<br />
grande qualité, résout le problème de l’espace »<br />
Au royaume des 500 nuances de<br />
parfum<br />
Ce qui ne graisse pas quand on tire sur le levier<br />
de l’essuie-glace, mais qui parfume les narines,<br />
provient du royaume de Vildan Luma<br />
(35 ans). V. Luma est responsable de l’assurance<br />
qualité de Fripoo. Elle a l’air d’un médecin<br />
en chef dans sa blouse de laboratoire<br />
et gère le petit laboratoire de développement<br />
raffiné, ainsi qu’un petit meuble secret. À l’intérieur<br />
: d’innombrables flacons de parfums.<br />
« 500 Shades of Perfume », dit-elle avec malice.<br />
« Par exemple, si un client souhaite une<br />
Esprit d’innovation :<br />
Vildan Luma (35 ans) est<br />
responsable de la qualité<br />
et du laboratoire et vérifie<br />
la qualité d’un produit.<br />
odeur de glacier, nous analysons : quelle est<br />
l’odeur réelle d’un glacier ? V. Luma a un master<br />
en biochimie et a quitté la grande industrie<br />
pharmaceutique pour la petite ville de<br />
Grüningen. Pourquoi ? « C’est amusant d’être<br />
dans le laboratoire au lieu de rester assis à<br />
un bureau. Ici, je ne suis pas un numéro, je<br />
peux faire la différence. Et tout le monde est<br />
intéressé : chez Fripoo, nous sommes comme<br />
une famille. »<br />
Exemple d’affaires supplémentaires alléchantes pour<br />
les garages dans le domaine B2C : un présentoir avec<br />
Polyston Helmet Cleaner.<br />
Le CEO Hansjörg Hug montre les meilleures ventes de<br />
Fripoo : les produits de lavage pour vitres de la marque<br />
Polyston.<br />
Une famille qui réussit ! Les CFF nettoient<br />
leurs vitres de train avec Fripoo, et le distributeur<br />
d’un désinfectant Fiesta a reçu un prix de<br />
design. Mais pourquoi l’entreprise fondée en<br />
1969 s’appelle-t-elle Fripoo, Monsieur Hug ? Il<br />
rit. « D’où vient le deuxième O, nous ne le savons<br />
pas. Mais notre regretté fondateur, Fritz<br />
Schärer, avait commencé par fabriquer des vernis<br />
dans sa baignoire. Fritz polit donc en bref<br />
Fripoo. » •<br />
Plus d’infos sur :<br />
fripoo.ch<br />
<strong>AUTOINSIDE</strong> | <strong>Décembre</strong> <strong>2023</strong> 29