buku-1-instrumen-akreditasi-puskesmas

More documents

Recommendations

Info

Elemen Penilaian 1. Ditetapkan jenis-jenis pelayanan sesuai dengan Peraturan Perundangan dan Pedoman dari Kementerian Kesehatan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat. 2. Pengguna pelayanan mengetahui jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas dan pengguna pelayanan memanfaatkan jenis-jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas. Telusur Dokumen Sasaran Materi Telusur Dokumen di Puskesmas Dokumen Eksternal sebagai acuan Skor SK Kepala Puskesmas tentang jenis pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas. 0 5 10 Sasaran kegiatan UKM, pasien, keluarga pasien. Pemahaman tentang jenis pelayanan yang disediakan. ≥ 80% terpenuhi KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN 20% - 79% terpenuhi sebagian < 20% tidak terpenuhi Kriteria: 1.2.2. Seluruh jajaran Puskesmas dan masyarakat memperoleh informasi yang memadai tentang kegiatan-kegiatan Puskesmas sesuai dengan perencanaan yang disusun. Maksud dan Tujuan: • Pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas perlu diketahui oleh masyarakat sebagai pengguna pelayanan, lintas program, dan sektor terkait untuk meningkatkan kerjasama, saling memberi dukungan dalam penyelenggaraan upaya kesehatan dan yang terkait dengan kesehatan untuk mengupayakan pembangunan yang berwawasan kesehatan Telusur Dokumen Elemen Penilaian Sasaran Materi Telusur Dokumen di Puskesmas Dokumen Eksternal Skor sebagai acuan 1. Masyarakat dan pihak terkait baik lintas program maupun lintas sektoral mendapat informasi yang memadai tentang tujuan, sasaran, tugas pokok, fungsi dan kegiatan Puskesmas. Sasaran kegiatan UKM, masyarakat, pasien, keluarga pasien, lintas program, lintas sektor. Informasi tentang SK Kepala Puskesmas tujuan, sasaran, tentang pemberian tupoksi, dan informasi kepada kegiatan Puskesmas. masyarakat, lintas sektor, lintas program tentang tujuan, sasaran, tupoksi dan kegiatan Puskesmas. SOP penyampaian informasi. 0 5 10 0 5 10 2. Ada penyampaian informasi dan sosialisasi yang jelas dan tepat berkaitan dengan program kesehatan dan pelayanan yang disediakan oleh Puskesmas kepada masyarakat dan pihak terkait. Sasaran kegiatan UKM, masyarakat, pasien, keluarga pasien, lintas program, lintas sektor. Kejelasan dan ketepatan pemberian informasi. Hasil evaluasi dan tindak lanjut terhadap penyampain informasi kepada masyarakat, sasaran kegiatan UKM, lintas program, lintas sektor. 0 5 10 ≥ 80% terpenuhi KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN 20% - 79% terpenuhi sebagian < 20% tidak terpenuhi Kriteria: 1.2.3. Akses masyarakat terhadap pengelola dan pelaksana pelayanan dalam pelaksanaan kegiatan memadai dan tepat waktu, serta terjadi komunikasi timbal balik antara pengelola dan pelaksana pelayanan Puskesmas dengan masyarakat. Maksud dan Tujuan: • Sebagai upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat, baik pengelola maupun pelaksana pelayanan harus mudah diakses oleh masyarakat ketika masyarakat membutuhkan baik untuk pelayanan preventif, promotif, kuratif maupun rehabilitatif sesuai dengan kemampuan Puskesmas. 5
Elemen Penilaian 1. Puskesmas mudah dijangkau oleh pengguna pelayanan. Sasaran Materi Telusur Dokumen di Puskesmas Dokumen Eksternal sebagai acuan Sasaran kegiatan UKM, pasien, keluarga pasien. Telusur Kemudahan menjangkau Puskesmas. Dokumen Hasil evaluasi tentang akses masyarakat terhadap pelayanan Puskesmas baik UKM maupun UKP. Skor 0 5 10 2. Proses penyelenggaraan Sasaran kegiatan pelayanan memberi UKM, pasien, kemudahan bagi pelanggan keluarga pasien. untuk memperoleh pelayanan. Kemudahan memperoleh pelayanan Puskesmas. Hasil evaluasi tentang kemudahan untuk memperoleh pelayanan yang dibutuhkan. 0 5 10 3. Tersedia pelayanan sesuai jadwal yang ditentukan. 4. Teknologi dan mekanisme penyelenggaraan pelayanan memudahkan akses terhadap masyarakat. Petugas pelaksana, pelayanan di Puskesmas. Petugas pelaksana, pelayanan di Puskesmas Pelaksanaan jadwal pelayanan. Mekanisme penyelenggaraan pelayanan Jadwal pelayanan dan bukti pelaksanaan. Bukti pelaksanaan evaluasi bahwa penyelenggaraan pelayanan Puskesmas memudahkan akses masyarakat terhadap Puskesmas. 0 5 10 0 5 10 5. Ada strategi komunikasi untuk memfasilitasi kemudahan akses masyarakat terhadap pelayanan. Petugas pelaksana program, pelayanan di Puskesmas. Strategi komunikasi dengan masyarakat untuk memfasilitasi kemudahan akses masyarakat terhadap pelayanan. Bukti pelaksanaan komunikasi dengan masyarakat untuk memfasilitasi kemudahan akses. 0 5 10 6. Tersedia akses komunikasi dengan pengelola dan pelaksana untuk membantu pengguna pelayanan dalam memperoleh pelayanan sesuai kebutuhan spesifik pengguna pelayanan. SK Kepala Puskesmas tentang akses masyarakat, sasaran kegiatan UKM, pasien untuk berkomunikasi dengan Kepala Puskesmas, Penanggung jawab UKM dan Penanggung jawab UKP, dan pelaksana. 0 5 10 ≥ 80% terpenuhi KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN 20% - 79% terpenuhi sebagian < 20% tidak terpenuhi Kriteria: 1.2.4. Penjadwalan pelaksanaan pelayanan disepakati bersama dan dilaksanakan tepat waktu sesuai dengan yang direncanakan Maksud dan Tujuan: • Kegiatan pelayanan baik di dalam gedung maupun di luar gedung Puskesmas harus dijadwalkan dan dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang direncanakan dalam rangka mewujudkan efektivitas dan efisiensi dalam penyelenggaraan pelayanan. Elemen Penilaian 1. Ada kejelasan jadwal pelaksanaan kegiatan Puskesmas. 2. Jadwal pelaksanaan kegiatan disepakati bersama. 3. Pelaksanaan kegiatan sesuai dengan jadwal dan rencana yang disusun. Telusur Dokumen Sasaran Materi Telusur Dokumen di Puskesmas Dokumen Eksternal sebagai acuan Jadwal pelaksanaan kegiatan Puskesmas. Penanggung jawab UKM dan Penanggung jawab UKP, pelaksana kegiatan. Petugas Pelaksana di Puskesmas. Proses penyusunan jadwal. 0 5 10 Kesesuaian pelaksanaan kegiatan dengan jadwal yang disusun. Hasil evaluasi terhadap pelaksanaan kegiatan apakah sesuai dengan jadwal. Skor 0 5 10 0 5 10 6
Page 1: Instrumen Akreditasi Puskesmas
Page 4 and 5: Standar 49 5.4. Komunikasi dan Koor
Page 6 and 7: Bab I. Penyelenggaraan Pelayanan Pu
Page 8 and 9: 2. Didorong adanya inovasi Penanggu
Page 12 and 13: KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN
Page 14 and 15: 2. Keluhan dan umpan balik direspon
Page 16 and 17: Bab II. Kepemimpinan dan Manajemen
Page 18 and 19: ≥ 80% terpenuhi KRITERIA, MAKSUD
Page 20 and 21: Pengorganisasian Puskesmas Kriteria
Page 22 and 23: Maksud dan Tujuan: • Agar memaham
Page 24 and 25: 2. Ada mekanisme yang Penanggung ja
Page 28 and 29: Telusur Dokumen Elemen Penilaian Sa
Page 30 and 31: Elemen Penilaian 1. Ada kejelasan h
Page 32 and 33: Maksud dan Tujuan: • Untuk pelaks
Page 34 and 35: Elemen Penilaian 1. Ada rencana keg
Page 36 and 37: Elemen Penilaian 1. Ada mekanisme u
Page 38 and 39: ≥ 80% terpenuhi STANDAR, KRITERIA
Page 42 and 43: 5. Dilakukan tindak lanjut terhadap
Page 44 and 45: 3. Penanggung jawab UKM Puskesmas d
Page 46 and 47: ≥ 80% terpenuhi STANDAR, KRITERIA
Page 48 and 49: Elemen Penilaian 1. Penanggung jawa
Page 50 and 51: 2. Penanggung jawab UKM Puskesmas m
Page 52 and 53: 3. Dilakukan pembahasan terhadap ha
Page 54 and 55: 2. Dilaksanakan kajian ulang terhad
Page 56 and 57: 3. Peraturan yang menjadi acuan dik
Page 58 and 59: 2. Penanggung jawab UKM Puskesmas m
Page 60 and 61:
Elemen Penilaian 1. Ada komitmen Ke
Page 62 and 63:
2. Lintas program dan lintas sektor
Page 64 and 65:
7. Penanggung jawab UKM Puskesmas m
Page 66 and 67:
2. Kepala Puskesmas Kepala berperan
Page 68 and 69:
Elemen Penilaian 1. Tersedia media
Page 70 and 71:
4. Terdapat kerjasama dengan sarana
Page 72 and 73:
2. Informasi tersebut meliputi info
Page 74 and 75:
≥ 80% terpenuhi STANDAR, KRITERIA
Page 76 and 77:
1. Pasien/keluarga pasien memperole
Page 78 and 79:
4. Resume klinis memuat kebutuhan p
Page 80 and 81:
Elemen Penilaian 1. Penanganan, pen
Page 82 and 83:
• Pemberi pelayanan wajib memberi
Page 84 and 85:
7. Status fisiologi pasien dimonito
Page 86 and 87:
1. Pasien yang pada asesmen berada
Page 88 and 89:
Elemen Penilaian 1. Dilakukan ident
Page 90 and 91:
2. Tersedia prosedur Petugas pemeri
Page 92 and 93:
1. Ditetapkan reagensia esensial da
Page 94 and 95:
≥ 80% terpenuhi KRITERIA, MAKSUD
Page 96 and 97:
KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN
Page 98 and 99:
Elemen Penilaian 1. Tersedia prosed
Page 100 and 101:
Maksud dan Tujuan: • Puskesmas me
Page 102 and 103:
3. Hasil pemeriksaan Petugas radiol
Page 104 and 105:
6. Penanggung jawab pelayanan meman
Page 106 and 107:
2. Sistem pengkodean, Petugas rekam
Page 108 and 109:
4. Dilakukan pemantauan, evaluasi d
Page 110 and 111:
4. Hasil pemantauan Penanggung jawa
Page 112 and 113:
2. Jika tidak tersedia tenaga keseh
Page 114 and 115:
7. Jika terjadi KTD dan KNC dilakuk
Page 116 and 117:
Elemen Penilaian 1. Dilakukan ident
Page 118 and 119:
3. Dilakukan pengukuran mutu layana
Page 120 and 121:
4. Ada rencana dan Tim peningkatan
Page 122:
Elemen Penilaian 1. Ditetapkan kebi
show all

buku-1-instrumen-akreditasi-puskesmas

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?