01.04.2019 Views

buku-1-instrumen-akreditasi-puskesmas

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

3. Dilakukan pengukuran<br />

mutu layanan klinis<br />

mencakup aspek penilaian<br />

pasien, pelayanan<br />

penunjang diagnosis,<br />

penggunaan obat<br />

antibiotika, dan<br />

pengendalian infeksi<br />

nosokomial.<br />

4. Dilakukan pengukuran<br />

terhadap indikatorindikator<br />

keselamatan<br />

pasien sebagaimana tertulis<br />

dalam maksud dan tujuan.<br />

Kepala<br />

Puskesmas,<br />

Penanggung jawab<br />

layanan klinis,<br />

pemberi layanan<br />

klinis<br />

Kepala<br />

Puskesmas,<br />

Penanggung jawab<br />

layanan klinis,<br />

pemberi layanan<br />

klinis<br />

Pelaksanaan<br />

pengukuran mutu<br />

layanan klinis,<br />

monitoring, dan<br />

tindak lanjut<br />

Pelaksanaan<br />

pengukuran<br />

sasaran<br />

keselamatan<br />

pasien, monitoring,<br />

dan tindak lanjut<br />

Bukti pengukuran mutu Dokumen/Panduan<br />

layanan klinis yang sebagai acuan berupa:<br />

mencakup aspek penilaian (1) Pedoman<br />

pasien, pelayanan pemeriksaan fisik<br />

penunjang diagnosis, diagnostik, (2)<br />

penggunaan obat Pedoman pemeriksaan<br />

antibiotika, dan penunjang medik, (3)<br />

pengendalian infeksi Pedoman pengobatan<br />

nosokomial, bukti dasar, (4) Pedoman<br />

monitoring dan tindak Pengobatan rasional,<br />

lanjut pengukuran mutu (5) Pedoman PI/UP<br />

layanan klinis<br />

Bukti pengukuran sasaran<br />

keselamatan pasien, bukti<br />

monitoring dan tindak<br />

lanjut pengukuran mutu<br />

layanan klinis<br />

KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN<br />

Kriteria :<br />

9.3.2. Target mutu layanan klinis dan sasaran keselamatan pasien ditetapkan dengan tepat<br />

0<br />

5<br />

10<br />

0<br />

5<br />

10<br />

≥ 80% terpenuhi<br />

20% - 79% terpenuhi sebagian<br />

< 20% tidak terpenuhi<br />

Maksud dan Tujuan:<br />

• Untuk mengetahui nilai keberhasilan pencapaian mutu layanan klinis dan keselamatan pasien, maka perlu ditetapkan target (batasan) yang<br />

harus dicapai untuk tiap-tiap indikator yang dipilih dengan acuan yang jelas.<br />

Telusur<br />

Dokumen<br />

Elemen Penilaian Sasaran Materi Telusur Dokumen di Puskesmas Dokumen Eksternal<br />

sebagai acuan<br />

Skor<br />

1. Ada penetapan target<br />

mutu layanan klinis dan<br />

keselamatan pasien yang<br />

akan dicapai.<br />

Proses penetapan<br />

target yang akan<br />

dicapai<br />

Penetapan target yang<br />

akan dicapai dari tiap<br />

indikator mutu klinis dan<br />

keselamatan pasien<br />

Kepala<br />

Puskesmas,<br />

Penanggung jawab<br />

layanan klinis,<br />

Penanggung jawab<br />

peningkatan mutu<br />

layanan klinis,<br />

pemberi layanan<br />

klinis<br />

0<br />

5<br />

10<br />

2. Target tersebut Kepala<br />

ditetapkan dengan Puskesmas,<br />

mempertimbangkan<br />

pencapaian mutu klinis<br />

sebelumnya, pencapaian<br />

optimal pada sarana<br />

kesehatan yang serupa, dan<br />

sumber daya yang dimiliki.<br />

Penanggung jawab<br />

layanan klinis,<br />

Penanggung jawab<br />

peningkatan mutu<br />

layanan klinis,<br />

pemberi layanan<br />

klinis<br />

Proses penetapan<br />

target yang akan<br />

dicapai:<br />

pertimbangan<br />

dalam menetapkan<br />

target<br />

Adanya target pencapaian<br />

mutu klinis yang rasional<br />

di Puskesmas berdasarkan<br />

berbagai pertimbangan<br />

0<br />

5<br />

10<br />

3. Proses penetapan target Kepala<br />

tersebut melibatkan tenaga Puskesmas,<br />

profesi kesehatan yang Penanggung jawab<br />

terkait.<br />

layanan klinis,<br />

Penanggung jawab<br />

peningkatan mutu<br />

layanan klinis,<br />

pemberi layanan<br />

klinis<br />

Proses penetapan<br />

target yang akan<br />

dicapai:<br />

keterlibatan tenaga<br />

klinis dalam<br />

menetapkan target<br />

Bukti keterlibatan tenagatenaga<br />

pemberi layanan<br />

klinis dalam menetapkan<br />

tingkat pencapaian mutu<br />

klinis untuk pelayanan<br />

yang prioritas akan<br />

diperbaiki<br />

0<br />

5<br />

10<br />

≥ 80% terpenuhi<br />

KRITERIA, MAKSUD DAN TUJUAN, ELEMEN PENILAIAN<br />

20% - 79% terpenuhi sebagian<br />

< 20% tidak terpenuhi<br />

Kriteria:<br />

9.3.3. Data mutu layanan klinis dan sasaran keselamatan pasien dikumpulkan dan dikelola secara efektif<br />

Maksud dan Tujuan:<br />

• Untuk memonitor mutu layanan klinis dan keselamatan pasien, perlu dilakukan pengukuran-pengukuran dengan indikator yang telah<br />

ditetapkan secara periodik, dianalisis, untuk menentukan strategi dan rencana perbaikan mutu layanan klinis.<br />

113

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!