Test bed per la valutazione della Qualità del Servizio in reti ottiche ...
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<strong>in</strong>viati; comprende anche <strong>la</strong> ricezione errata dei pacchetti. Questo<br />
parametro non ha molta rilevanza <strong>per</strong> il trasporto di dati TCP/IP <strong>in</strong> quanto<br />
il protocollo di trasporto provvede al<strong>la</strong> ritrasmissione dei pacchetti <strong>in</strong> caso<br />
di <strong>per</strong>dita. Il Packet Loss diventa <strong>in</strong>vece molto importante quando si<br />
utilizza il protocollo RTP (Real Time Protocol) <strong>in</strong> quanto, essendo<br />
realizzato ad hoc <strong>per</strong> servizi real-time, non prevede il recu<strong>per</strong>o dei<br />
pacchetti <strong>per</strong>si.<br />
6- Avai<strong>la</strong>bility: <strong>in</strong>dica <strong>la</strong> disponibilità di un determ<strong>in</strong>ato servizio <strong>in</strong> un arco di<br />
tempo prefissato.<br />
3.1.1 SLA: Service Level Agreement<br />
E’ il contratto che viene stipu<strong>la</strong>to tra il Service Provider e l’utente riguardo a<br />
determ<strong>in</strong>ati servizi ed è basato proprio sui parametri di controllo <strong>del</strong><strong>la</strong> QoS. Gli<br />
SLA, oltre a garantire un determ<strong>in</strong>ato livello di QoS stabiliscono anche <strong>del</strong>le<br />
penali da pagare nel caso <strong>in</strong> cui il contratto non venisse rispettato; questo è un<br />
ulteriore motivo <strong>del</strong><strong>la</strong> grande importanza che ha <strong>la</strong> gestione <strong>del</strong><strong>la</strong> QoS nelle <strong>reti</strong><br />
attuali. Un SLA è composto da due parti pr<strong>in</strong>cipali:<br />
1- Service Level Specification. I dettagli o<strong>per</strong>azionali <strong>del</strong> SLA sono def<strong>in</strong>iti<br />
<strong>in</strong> term<strong>in</strong>i di Service Level Specifications (SLS). Le SLS comprendono:<br />
• il rendimento aspettato<br />
• <strong>la</strong> probabilità di cancel<strong>la</strong>zioni<br />
• i ritardi<br />
• i v<strong>in</strong>coli sui punti di entrata e uscita dal servizio<br />
• lo scopo <strong>del</strong> servizio<br />
• le caratteristiche <strong>del</strong> traffico necessarie <strong>per</strong> far sì che una richiesta<br />
sia fornita<br />
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