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Premessa Come ottenere assistenza Documento Allelic Discrimination Pre-Developed TaqMan ® Assay Reagents Quick Reference Card n. di cat. 4312212 Nota: Per ulteriori documentazioni, consultare “Come ottenere assistenza” a pagina viii. Informazioni dalla Guida software (Help) La voce Help (Guida) del software StepOne descrive le modalità di utilizzo di ogni funzione dell'interfaccia utente. Accedere alla voce Help (Guida) dal software StepOne in uno dei modi seguenti: • Premere F1. • Fare clic su nella barra degli strumenti. • Selezionare Help (Guida)StepOne Help (Guida StepOne). Per trovare argomenti di interesse nella voce Help (Guida): • Esaminare l'indice. • Cercare un argomento specifico. • Cercare un indice alfabetico. Invio di commenti Applied Biosystems è lieta di ricevere i commenti e i suggerimenti dei clienti allo scopo di migliorare la propria documentazione per l'utente. È possibile inviare commenti tramite e- mail a: techpubs@appliedbiosystems.com IMPORTANTE! Utilizzare l'indirizzo e-mail sopra indicato esclusivamente per inoltrare commenti e suggerimenti relativi alla documentazione. Per ordinare documenti, scaricare file PDF o per aiuto su questioni tecniche, visitare il sito web all'indirizzo http://www.appliedbiosystems.com, quindi fare clic sul link per il Support (assistenza). (Vedere “Come ottenere assistenza” qui di seguito). Come ottenere assistenza Per le informazioni relative a servizi e assistenza tecnica più recenti per tutte le sedi, visitare il sito web all'indirizzo http://www.appliedbiosystems.com, quindi fare clic sul link Support (Assistenza). Nella pagina dell'assistenza clienti, è possibile: • Ricercare argomenti attraverso le domande frequenti (FAQ) • Inviare una domanda direttamente al servizio di assistenza tecnica • Ordinare documenti per l'utente Applied Biosystems, MSDS, certificati di analisi e altri documenti correlati • Scaricare documenti in PDF • Ottenere informazioni sull'addestramento del cliente • Scaricare aggiornamenti e patch del software viii Guida introduttiva al sistema Applied Biosystems StepOne Real-Time PCR System per gli esperimenti di genotipizzazione RISERVATO - Esclusivamente per uso interno AB. Non distribuire.
Premessa Convenzioni sulla sicurezza utilizzate in questo documento Inoltre, la pagina dell'assistenza clienti fornisce l'accesso ai numeri di telefono e di fax in tutto il mondo per contattare l'assistenza tecnica e i punti vendita Applied Biosystems. IMPORTANTE! Contattare il Servizio clienti Applied Biosystems (Customer Care Center) quando suggerito da questa guida o in caso di necessità per programmare le operazioni di manutenzione (quali, manutenzione pianifcata annuale o verifica/calibrazione della temperatura) per il proprio strumento StepOne Strumento StepOne . Per ottenere un numero di telefono o un indirizzo e-mail del servizio clienti, andare su http://www.appliedbiosystems.com/support/contact. Convenzioni sulla sicurezza utilizzate in questo documento Messaggi di sicurezza Nella documentazione per l'utente di Applied Biosystems appaiono quattro diversi messaggi di attenzione in punti del documento dove risulta necessario essere ben consapevoli della possibilità di pericoli rilevanti. Ciascun messaggio—IMPORTANTE, ATTENZIONE, AVVERTENZA, PERICOLO—presuppone un particolare livello di osservanza o l'esecuzione di una particolare operazione da parte dell'utente, secondo quanto descritto qui di seguito. Definizioni IMPORTANTE! – Indica informazioni necessarie per il corretto funzionamento dello strumento, per l'uso accurato del kit di chimica o per l'uso sicuro di una prodotto chimico. – Indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, potrebbe causare lesioni di minore o moderata entità. Può inoltre essere utilizzata per mettere in guardia l'utente nei confronti di pratiche non sicure. – Indica una situazione potenzialmente pericolosa che, se non evitata, potrebbe causare lesioni gravi o morte. – Indica una situazione di pericolo incombente che, se non evitata, causerà morte o lesioni gravi. Questo messaggio viene utilizzato esclusivamente nelle situazioni di estremo pericolo. Ad eccezione di IMPORTANTE, ogni messaggio di sicurezza in un documento Applied Biosystems appare accanto a un figura di triangolo aperto contenente un simbolo di pericolo. Questi simboli di pericolo sono identici a quelli posizionati sugli strumenti Applied Biosystems (vedere “Simboli di sicurezza” a pagina xi). Guida introduttiva al sistema Applied Biosystems StepOne Real-Time PCR System per gli esperimenti di genotipizzazione RISERVATO - Esclusivamente per uso interno AB. Non distribuire. ix
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