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Sozialbericht 2012 - Betrieb für Sozialdienste Bozen

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Die Zahl der, vom Dienst Essen auf Rädern verabreichten, Mahlzeiten ist im Jahr <strong>2012</strong> mit - 19%deutlich zurückgegangen.Die Nutzer der Hauspflegeleistungen werden von einem sozialsanitären Einstufungsteam einer spezifischenPflegestufe zugeordnet. Weil der Großteil der Nutzer in den Tagesstätten zu finden ist und mittelhoheBewegungsfähigkeiten aufweist, ist die höchste Pflegestufe (Stufe 4) bei dieser Nutzerkategorie amwenigsten vorhanden.Fig. Fig. 72 72 | | Aufteilung der HPD - - Nutzer nach nach Pflegestufen - Vergleich - Vergleich 2010, 2011 2010, und 2011 <strong>2012</strong> und <strong>2012</strong>2010 2011 <strong>2012</strong>Stufe 074,0%76,1%75,0%Stufe 115,1%12,9%12,0%7,8%Stufe 2 7,1%7,8%Stufe 32,6%3,4%4,4%Stufe 40,4%0,6%0,8%0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0% 70,0% 80,0%Im Im Dreijahreszeitraum 2010-<strong>2012</strong> waren zahlenmäßig die die Pflegestufen 00 und 1 am stärksten vertreten,während in den Pflegestufen 3 und 4 ein Rückgang zu verzeichnen ist.DIE SOZIALDIENSTE DES BSB | 1.5 SENIORENIm Jahr <strong>2012</strong> haben die Arbeitskräfte des BSB eine Erhebung der Zufriedenheit der Nutzer des HPD durchgeführtund dabei die Senioren - die zahlenmäßig am stärksten vertretene Nutzerkategorie - und die Erwachsenenbefragt. Die Ergebnisse bescheinigen eine durchwegs hohe Zufriedenheit der Nutzer mit der Professionalität,der Aufmerksamkeit und Höflichkeit der Arbeitskräfte. Der durchschnittliche Zufriedenheitswertliegt bei 4,7 (Skala 1 “äußerst unzufrieden” - 5 “sehr zufrieden”). Eine ähnliche Zufriedenheitserhebung wurdeauch von den Arbeitskräften der Bietergemeinschaft Agape - Assist durchgeführt: der durchschnittlicheZufriedenheitswert beläuft sich in diesem Fall auf 4,5 (Skala 1 “äußerst unzufrieden” - 5 “sehr zufrieden”).Daten zu den Nutzern und den Leistungen der Tagespflegeheime für SeniorenDer Aufenthalt der Nutzer in den Tagespflegeheimen ist nicht auf die Frist beschränkt, die zur Erbringungder Leistung notwendig ist (wie dies hingegen bei den Leistungen am Wohnort oder in den Tagesstätten fürSenioren der Sozialsprengelsitze der Fall ist). Es handelt sich um Tageseinrichtungen, die von den Nutzernje nach Bedürfnis von 8.00 bis 18.00 Uhr, eventuell auch halbtags, in Anspruch genommen werden können.Die Nutzer weisen einen mittleren bis niedrigen Pflegebedarf auf, benötigen Pflegeleistungen in Beachtungihrer jeweiligen Bedürfnisse und können durch die Leistungen der Tagespflegeheime die Abend- und Nachtstundenbei ihren Herkunftsfamilien verbringen.Die Tagespflegeheime erbringen nicht nur Pflegeleistungen im engeren Sinne, sondern bieten auch Erholungs-und Sozialisierungsmaßnahmen an. Der Transport zu den Tagespflegeheimen und von diesen zurückzum Wohnort der Nutzer wird von Trägern aus dem Dritten Sektor gewährleistet.Die Tagespflegeheime erbringen einen äußerst wichtigen Dienst und sind für Demenz- und alzheimerkrankeSenioren und ihre Familienangehörigen besonders interessant: im Tagespflegeheim “Premstallerhof” befindetsich nämlich eine geschützte Sektion, die ausschließlich auf die Pflege und Betreuung dieser Nutzerausgerichtet ist.1SENIORENIn <strong>Bozen</strong> gibt es zwei Tagespflegeheime, eines im Premstallerhof in der Dolomitenstraße und das zweite imPflegeheim Villa Europa. Die beiden Tagespflegeheime verfügen über insgesamt 36 Plätze.DIE SOZIALDIENSTE DES BSB | 1.5 SENIOREN 169

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