Sozialbericht 2012 - Betrieb für Sozialdienste Bozen

2.1 ORGANISATIONUND ENTWICKLUNG¬ Allgemeine IndikatorenORGANISATION UND DIENSTENeue Dienste:−−Führung des überörtlichen Dienstes zur pädagogischen Frühförderungvon blinden und sehbehinderten Kindern durch einAbkommen mit dem Blindenzentrum St. Raphael−−Abkommen zwischen dem BSB - und der Marienklinik zur Bereitstellungvon 27 neuen Schlafplätzen für Senioren/innen−−Öffnung eines neuen Kinderhortes im Stadtviertel Casanova(30 Plätze) und Schließung des Kinderhortes in der Claudia -Augusta - Straße−−Führung des Pilotprojektes “Oltriground” durch ein Abkommenmit dem Jugend- und Kulturtreff Bunker−−Einleitung der Arbeiten zur Verwirklichung eines “KompetenzzentrumsFamilie”Dienste mit ISO - Zertifizierung: 5/5−−Zentralverwaltung−−Altersheime−−Kinderhorte−−Amt für Menschen mit Behinderung und in psychischer Notlage−−SozialsprengelsitzeJahreskosten/Dienst = siehe Kapitel 2.2PERSONALZufriedenheit des Personals = Im Jahr 2012 wurde keine Erhebungder Zufriedenheit des Personals durchgeführt. Die Erhebungwird im Laufe des Jahres 2013 erfolgen.ZIELE 2012Effizienz in der Zielumsetzung = % Umsetzung Tätigkeitsprogrammder Führungskräfte (Output): 87,6%Effektivität in der Zielumsetzung = % der erreichtenErgebnisse im Vergleich zu den Indikatoren (Outcome):88,1%IMMOBILIEN UND INSTANDHALTUNGdem BSB zur Verfügung stehende Gebäude: 53 (davonist eines Eigentum des BSB, die anderen werdendurch Konzessionsverträge von der StadtgemeindeBozen und dem Land Südtirol zur Verfügung gestelltoder von Privaten angemietet)Gebäude, die von den Dienstträgern über Abkommens/Zuschlagsverfahrenzur Verfügung gestelltwerden: 28Ordentliche und außerordentliche Instandhaltungsarbeiten:929 (im Vorjahr waren es 926)Kosten der ordentlichen Instandhaltung (in €) =625.875 (im Vorjahr waren es 816.490 Euro)Kosten der außerordentlichen Instandhaltung (in€) = 992.474* (im Vorjahr waren es 416.336 Euro)*dieser Betrag umfasst auch die Baukosten für den neuenKinderhort „Casanova“2ORGANISATION UND ENTWICKLUNGDas Personal und die Finanzressourcen | 2.1 ORGANISATION UND ENTWICKLUNG 297