Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

Ανάλυση Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδααξιολόγηση των δράσεων έγινε με βάση τις παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους πολίτεςκαι τη σύγκρισή τους με τις αντίστοιχες διεθνείς υπηρεσίες, το κόστος χρήσης τωνυπηρεσιών και τη σύγκρισή τους με τις διεθνείς τιμές, την αρτιότητα και την ποιότητατων υπηρεσιών αυτών, την ανταγωνιστικότητα με βάση διεθνή πρότυπα, την προώθησηκαι διαφήμιση τέτοιων ευρυζωνικών υπηρεσιών και την τελική ικανοποίηση των χρηστώνγια τις υπηρεσίες που λαμβάνουν.• Τρόπος συλλογής: Η σύγκριση των παρεχόμενων υπηρεσιών σε σχέση με τις διεθνώςπαρεχόμενες υπηρεσίες και τις τιμές αυτών, έγινε από στοιχεία που αντλήθηκαν από τοδιαδίκτυο. Η αξιολόγηση με βάση την αρτιότητα και την ποιότητα των προσφερόμενωνυπηρεσιών, την προώθηση και τη διαφήμιση αυτών, καθώς και την τελική ικανοποίησητων χρηστών από τις υπηρεσίες που λαμβάνουν, έγινε με τη χρήση on lineερωτηματολογίου, το οποίο αναρτήθηκε σε διάφορους δικτυακούς τόπους, προκειμένουνα υπάρξει η μέγιστη δυνατή ανταπόκριση.Στοιχεία κατάταξης περιοχών ελληνικής επικράτειας• Στοιχείο: Κατάταξη των περιοχών της ελληνικής επικράτειας σε τρεις κατηγορίες, μεβάση κριτήρια που αναδεικνύουν τη δυνατότητα διάχυσης της ευρυζωνικότητας στιςπεριφέρεις.• Τρόπος συλλογής: Η κατάταξη αυτή έγινε με χρήση στατιστικών στοιχείων, καθώς καιστοιχείων που προέκυψαν από τις δράσεις του Επιχειρησιακού Προγράμματις της ΚτΠ.Στοιχεία μελέτης της κατάστασης παροχής ευρυζωνικών συνδέσεων• Στοιχείο: Μελέτη της κατάστασης της παροχής ευρυζωνικών συνδέσεων τα τελευταία 2χρόνια, με καταγραφή των διαθέσιμων πακέτων (γραμμή σύνδεσης, ταχύτητα σύνδεσης)και του κόστους αυτών.• Τρόπος συλλογής: Στοιχεία για τα τρέχοντα διαθέσιμα πακέτα ευρυζωνικώνσυνδέσεων από τους διάφορους παρόχους αντλήθηκαν από τους δικτυακούς τόπουςαυτών, ενώ για τις αντίστοιχες τιμές του 2004, χρησιμοποιήθηκαν στοιχεία από σχετικήμελέτη του ΕΑΙΤΥ, στα πλαίσια της πρόσκλησης 84, με τίτλο «Προώθηση τηςευρυζωνικότητας στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας». Στοιχεία για το 2003, αντλήθηκαναπό τον ΟΟΣΑ και από συνεντεύξεις με παρόχους.Στοιχεία αποτύπωσης άποψης πολιτών• Στοιχείο: Αποτύπωση της άποψης των πολιτών σχετικά με τον ανταγωνισμό στηνπεριοχή τους, την ικανοποίησή τους ή όχι από τις παρεχόμενες υπηρεσίες και τον πάροχογενικότερα και για την εκμετάλλευση των αποτελεσμάτων του ανταγωνισμού από τουςχρήστες.• Τρόπος συλλογής: Χρήση on line ερωτηματολογίου, το οποίο αναρτήθηκε σεδιάφορους δικτυακούς τόπους, προκειμένου να υπάρξει η μέγιστη δυνατή ανταπόκριση.Επίσης, χρησιμοποιήθηκαν και δημοσιευμένα στοιχεία.2.4 ΣΤΑΔΙΟ 3: ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝΣτο τρίτο στάδιο της μεθοδολογίας υλοποίησης έγινε η επεξεργασία των στοιχείων που έχουνσυλλεχθεί από το προηγούμενο στάδιο, με σκοπό την καταγραφή της υφιστάμενηςκατάστασης στην Ελλάδα, αναφορικά με την ευρυζωνικότητα. Τα στοιχεία που συλλέχθησαν,αξιολογήθηκαν ως προς την ορθότητα, την πληρότητα και την ακρίβειά τους, ούτως ώστε ναεξαιρεθούν εκείνα που ήταν ακατάλληλα. Στη συνέχεια τα στοιχεία που συλλέχθηκαν απόδιάφορες πηγές και με διαφορετικούς τρόπους ομογενοποιήθηκαν προκειμένου να υποστούνκοινή επεξεργασία.Τελική ΈκδοσηΙούλιος 2006 29