Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

Ανάλυση Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδαστην Ελλάδα από τις τηλεπικοινωνιακές εταιρείες για τα έτη 2003 έως 2005, παρατηρείταιπολύ μεγάλη πτώση των τιμών στην ADSL πρόσβασης, της τάξης 70% - 80%.Αναφορικά με τα αποτελέσματα της on line έρευνας που διεξήχθει στα πλαίσια του έργου, σεαυτή συμμετείχαν στη συντριπτική τους πλειοψηφία πολίτες και σε πολύ μικρότερο ποσοστόεπιχειρήσεις ή άλλοι φορείς. Περίπου το 50% των ερωτηθέντων ήταν κάτοικοι Αθήνας ήΘεσσαλονίκης, ενώ οι υπόλοιποι προέρχονταν από άλλες περιοχές της Ελλάδας. Το 96%διέθετε σύνδεση στο Internet και μάλιστα το 56% ευρυζωνική. Από τους συμμετέχοντες πουδεν διέθεταν σύνδεση, η πλειοψηφία σκοπεύει να αποκτήσει σύνδεση και μάλισταευρυζωνική. Οι λόγοι για τους οποίους δεν διαθέτουν ευρυζωνική σύνδεση είναι κατά κύριολόγο το κόστος, ενώ ως αμέσως επόμενος λόγος τίθεται η μη διαθεσιμότητα τέτοιου είδουςσύνδεσης στην περιοχή των χρηστών. Αναφορικά με τους συμμετέχοντες που διαθέτουνσύνδεση στο Internet, η πλειονότητα έχει επιλέξει τον πάροχο με βάση την τιμή, ενώ ωςεπόμενο κριτήριο επιλογής θέτει την ποιότητα τη παρεχόμενης σύνδεσης. Το 56% τωνερωτηθέντων γνωρίζουν τουλάχιστον πέντε (5) παρόχους που δραστηριοποιούνται στηνπεριοχή τους, είναι ενήμεροι για τα πακέτα που προσφέρουν οι τελευταίοι στην πλειοψηφίατους, ενώ οι περισσότεροι χρήστες ενημερώνονται για τα πακέτα αυτά περίπου μια φορά τομήνα. Τέλος, το 33% των χρηστών με πρόσβαση στο Internet θα άλλαζαν πάροχο για ένανοικονομικότερο, και ακολουθούν με μικρότερα ποσοστά αυτοί που θα άλλαζαν πάροχο γιακάποιον που θα προσέφερε υψηλότερη ταχύτητα ή καλύτερη ποιότητα υπηρεσίας.Ωστόσο, όπως δείχνουν τόσο η on line έρευνα που έγινε στο πλαίσιο του παρόντος έργου,όσο και άλλες στατιστικές έρευνες, ανεξαρτήτως της γεωγραφικής περιοχής και τουανταγωνισμού οι χρήστες των ευρυζωνικών υπηρεσιών δεν είναι ιδιαίτερα ευχαριστημένοι μετις χρεώσεις, αλλά και με τις ταχύτητες που προσφέρονται. Από την άλλη πλευρά, οι χρήστεςτων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών γενικότερα θεωρούν τις τιμές ως σημαντικούς παράγοντεςγια τη χρήση των υπηρεσιών αυτών, αναδεικνύοντας μία σαφή συσχέτιση μεταξύ της τιμήςπρόσβασης και του αριθμού των χρηστών των ευρυζωνικών υπηρεσιών. Επιπλέον, τωνπαραπάνω, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστώνευρυζωνικής υπηρεσίας χρησιμοποιούν την υπηρεσία VoIP, γεγονός που αναδεικνύει και πάλιτο οικονομικό θέμα ως πρωτεύον. Σε κάθε περίπτωση, δηλαδή, ανεξαρτήτως της ύπαρξηςανταγωνισμού, οι χρήστες παρουσιάζουν μία ελλιπή γνώση για τις ευρυζωνικές υπηρεσίες,ενώ παράλληλα αντιλαμβάνονται ότι υπάρχει και υψηλό αντίστοιχο κόστος (που ίσως μπορείνα συσχετισθεί και με την έλλειψη εφαρμογών οι οποίες μπορούν να προσελκύσουν τοενδιαφέρον).Στο πλαίσιο του παρόντος παραδοτέου, έγινε μία προσπάθεια της εξέτασης της βιωσιμότηταςτων επενδύσεων σε ευρυζωνικότητα. Δεδομένης της πολυπλοκότητας που υπάρχει στο θέμααυτό (πολλά πιθανά διαφορετικά επιχειρηματικά μοντέλα, πολλές τεχνολογίες, ανυπαρξίαστοιχείων σχετικών με τα έσοδα από τις ευρυζωνικές υπηρεσίες, αδυναμία προσδιορισμού τουκόστους πωλήσεων, κ.λπ.) δεν κατέστη δυνατή η ανάπτυξη ενός τέτοιου λεπτομερούςμοναδικού μοντέλου. Ωστόσο, η χρήση αποτελεσμάτων από τη διεθνή εμπειρία (DSL, WiMAX,4G), αλλά και από τη λειτουργία του ΟΤΕ, δίνουν ως βασικά συμπεράσματα τα επόμενα:• Κάθε αντίστοιχη προσπάθεια εξαρτάται σε πολύ μεγάλο βαθμό από το ARPU.• Οι υπηρεσίες DSL θα μπορούσαν να έχουν χαμηλότερο κόστος εάν λαμβάνονται υπόψηκαι πρόσθετα στοιχεία όπως η διαφήμιση.• Η παροχή υπηρεσιών με περιεχόμενο όπως η μουσική, το βίντεο και τα παιχνίδιαμπορούν να βελτιώσουν το ARPU.• Η βασική παράμετρος που μπορεί να επιδράσει σημαντικά στα έσοδα και στις δαπάνεςτων παρόχων είναι η χρήση αδεσμοποίητων τοπικών βρόχων.• Ωστόσο, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση, οι επενδύσεις που θα πρέπει να γίνουν είναιεξαιρετικά υψηλές και περικλείουν υψηλό κίνδυνο για τις επιχειρήσεις.Τέλος. στο πλαίσιο του παραδοτέου, αναπτύχθηκε και παρουσιάζεται ένα μοντέλο εκτίμησηςτου ρυθμού αύξησης της διείσδυσης ευρυζωνικότητας, με βάση τη διεθνή εμπειρία, αλλά καιτις εξελίξεις στην ελληνική αγορά. Ο σκοπός του είναι να αξιολογηθούν οι δράσεις οι οποίες θαΤελική ΈκδοσηΙούλιος 2006 6