Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

Ανάλυση Υφιστάμενης Κατάστασης στην ΕλλάδαΣχήμα 67 Βαθμός ικανοποίησης από την τηλεφωνική/τεχνική υποστήριξη τουπαρόχου5.4.1.14 Γνώση εναλλακτικών παρόχων πουδραστηριοποιούνται στην περιοχή τωνερωτηθέντων (πλην του δικού τους)Η γνώση περί των εναλλακτικών παρόχων που δραστηριοποιούνται στην περιοχή τωνερωτηθέντων (πλην του δικού τους) φαίνεται στο Σχήμα 68. Το μεγαλύτερο ποσοστό τωνερωτηθέντων (56,11%) απάντησε ότι γνωρίζει 5 ή περισσότερους εναλλακτικούς παρόχουςπου δραστηριοποιούνται στην περιοχή του. Το 14,19% των ερωτηθέντων απάντησε ότιγνωρίζει 3 εναλλακτικούς παρόχους και το 13,7% των ερωτηθέντων 4 εναλλακτικούςπαρόχους. Τέλος το 8,04%, το 4,43% και το 3,53% των ερωτώμενων απάντησαν ότιγνωρίζουν 2, κανέναν και 1 εναλλακτικό πάροχο που δραστηριοποιείται στην περιοχή τους.Και πάλι το αποτέλεσμα είναι πολωμένο, εξαιτίας της φύσης της έρευνας (on line).Σχήμα 68 Γνώση εναλλακτικών παρόχων που δραστηριοποιούνται στην περιοχήτων ερωτηθέντων (πλην του δικού τους)Τελική ΈκδοσηΙούλιος 2006 310