Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

Εξαιτίας του ΟΤΕ, οι εναλλακτικοί πάροχοι δε μπορούν να εγγυηθούν ποιότηταυπηρεσίας (μεγάλοι χρόνοι ανάκτησης κ.λπ.). Βέβαια, ο καταναλωτής κατηγορεί τονεναλλακτικό πάροχο γι’ αυτό, παρόλο που ο τελευταίος δεν ευθύνεται. Πρέπει ναυιοθετηθούν κυρώσεις αν δεν τηρούνται τα χρονοδιαγράμματα από τον ΟΤΕ, αλλά καιγενικότερα για την αντιμετώπιση των καθυστερήσεων.• Δεν υπάρχει κώδικας δεοντολογίας (code of practice), ο οποίος να υποδεικνύει στονκαταναλωτή τα δικαιώματά του και τις υποχρεώσεις του. Θα μπορούσε να διαμορφωθείαπό την ΕΕΤΤ με τη συμβολή κάποιου ινστιτούτου καταναλωτών. Να υπάρχουν δείκτεςγια τη «μέτρηση» των φορέων, οι οποίοι να μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τουςκαταναλωτές.• Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 2-3% των χρηστών καταναλώνουν το 80% του bandwidth. Μεβάση τις μετρήσεις και στην Ελλάδα, στο δίκτυο της Vivodi, ισχύουν παρόμοια ποσοστά.• Στην Ελλάδα, οι τιμές των υπηρεσιών πρόσβασης, είναι πολύ χαμηλές, υπό την έννοιαότι προσφέρουν πολύ καλύτερη ποιότητα από άλλες χώρες (π.χ. στην Αγγλία, για τηνπρόσβαση ισχύει το 1:50).• Για την προώθηση της ευρυζωνικότητας, θα πρέπει (α) να εξεταστούν ποιαπροϊόντα/υπηρεσίες θα πωλούσαν στον καταναλωτή, (β) να εξεταστεί αν η οικονομικήκατάσταση του καταναλωτή του επιτρέπει να αγοράσει αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες,και (γ) να βοηθηθεί ο καταναλωτής από το κράτος ανάλογα. Στην Ελλάδα θα πρέπει νατονωθούν παράλληλα η προσφορά και η ζήτηση, ενώ τα κονδύλια που έρχονται νααπορροφώνται γρήγορα.• Οι εναλλακτικοί πάροχοι δραστηριοποιούνται κυρίως στην Αττική και λιγότερο στηΘεσσαλονίκη, λόγω έλλειψης υποδομών (backhaul).• Στη διασύνδεση των εναλλακτικών παρόχων με το εξωτερικό, ο ανταγωνισμόςλειτούργησε θετικά, ρίχνοντας τις τιμές (ΟΤΕ - Med Nautilus).• Ο ΟΤΕ δεν έχει δικαίωμα να αρνείται τη διασύνδεση των εναλλακτικών με τα δίκτυά του(να προσφέρει δηλαδή open access). Αν π.χ. μια εταιρεία θέλει να επενδύσει σε δικό τηςδίκτυο και από τον ΟΤΕ θέλει μόνο physical collocation (όχι και leased line μέχρι εκεί),είναι παράνομο να μην το παίρνει. Γενικά, η επίλυση του physical collocation θασυντομεύσει τις εξελίξεις.• Το RUO είναι παλιό (2001) και ακόμα δεν έχει ολοκληρωθεί. Πρέπει να κινηθούν οιφορείς και να επισπευστούν οι διαδικασίες. Προσέλκυση επενδυτών θα γίνει μόνο αντεθεί χρονικό όριο στις διαδικασίες.• Το WiMax θα μπορούσε να βρει πιθανά χρήση στο last mile, ενώ το WiFi θα μπορούσενα χρησιμοποιηθεί για WAN σε μη αστικές περιοχές. Αναφορικά με το WiMax, θα έπρεπενα σπάσει στις 13 περιφέρειες. Πιθανά οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας να έχουναντιρρήσεις σε αυτό, αλλά είχαν το μονοπώλιο τόσα χρόνια (μέσω αδειών) και πλέονείναι καιρός να αυξηθεί ο ανταγωνισμός. Δεν χρειάζεται για την τέταρτη άδεια στοφάσμα (για WiMax) να δοθούν τόσα πολλά χρήματα. Πλεονέκτημα του WiMax είναι ότιδε χρειάζεται να πληρώσει πατέντες για το περιεχόμενο (όπως το 3G).• Σε αστικές περιοχές χρειάζεται το mobility, ενώ σε μη αστικές η διασυνδεσιμότητα.• Πραγματική ευρυζωνική υποδομή είναι οι οπτικές ίνες - οι μικροκυματικές ζεύξεις έχουνπροβλήματα.• Ο αναπτυξιακός νόμος δεν δίνει τόσα πολλά χρήματα, ενώ δεν υπάρχει στρατηγική γιατο τι και πώς θα μπορούσε να φτιαχτεί και πού να χρησιμοποιηθεί.• Μεγάλη ζήτηση υπάρχει στα αστικά κέντρα και κυρίως από επιχειρήσεις. Στην περιφέρειαη ζήτηση είναι φτωχή. Δεν υπάρχουν αξιόλογες υπηρεσίες, οι οποίες να κάνουν θελκτικότο Internet. Για να βοηθήσει το κράτος, πρέπει να προωθήσει τη δημιουργία ανάλογουπεριεχομένου.• Προκειμένου να παρέχονται πιο προχωρημένες υπηρεσίες από τους παρόχους, πρέπει να