Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

II.1.2Q-telecomΕταιρία/φορέαςΗμερομηνία συνάντησης 10/3/2006Τόπος συνάντησηςΕκπρόσωπος/οιΚαλλιθέα (γραφεία της εταιρίας)Νίκος Χούμης (Corporate account and directchannel sales manager)• Η Q προσφέρει κυρίως υπηρεσίες τηλεφωνίας, αλλά όχι μέσω IP δικτύου (ίδιαςποιότητας με αυτών του ΟΤΕ). Συμπληρωματικά με τις υπηρεσίες αυτές,δραστηριοποιείται και ως ISP.• Η έννοια της ευρυζωνικότητας για την Q είναι συνυφασμένη μόνο με τους εταιρικούςπελάτες. Η παροχή ευρυζωνικών υπηρεσιών γίνεται ασύρματα στα 3,5 GHz.• Η εταιρεία διαθέτει ιδιόκτητο GSM δίκτυο σε όλη την Αττική και σε ένα τμήμα του νομούΘεσσαλονίκης, ενώ για την κάλυψη των αναγκών της στην υπόλοιπη Ελλάδαχρησιμοποιεί το δίκτυο της Vodafone.• Από το Σεπτέμβριο του 2004, το δίκτυο της Q εκτείνεται σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λάρισακαι Οινόφυτα, είτε με LMDS στα 3,5 GHz, είτε μικροκυματικά, και μόνο σε εταιρικούςπελάτες (με τιμολόγια πάνω από €2.000 μηνιαίως). Ο πάγιος εξοπλισμός παρέχεται απότην Q και τοποθετείται στα κτίρια των πελατών. Το κόστος του LMDS εξοπλισμού είναι~€14.000 ανά πελάτη, ενώ το αντίστοιχο κόστος του μικροκυματικού εξοπλισμού είναι~€6.000. Η αποπληρωμή της επένδυσης από τον πελάτη γίνεται σε ~14 μήνες γιατιμολόγια ~€2000. Από το Σεπτέμβριο του 2004, η Q έχει εγκαταστήσει εξοπλισμό σε140 «ταράτσες» εξυπηρετώντας 100-110 εταιρικούς πελάτες, στους οποίους προσφέρειολοκληρωμένες υπηρεσίες.• Το SLA που παρέχει καλύπτει την αναφορά βλάβης από τον πελάτη. Από τη στιγμή τηςαναφοράς αυτής, η Q εγγυάται την επαναφορά ορθής λειτουργίας εντός 4 ωρών, για τιςεργάσιμες ημέρες και ώρες. Στο εγγύς μέλλον, η υπηρεσία αυτή θα είναι διαθέσιμη 24x7.• Το δίκτυο της Q διασυνδέεται με όλα τα ελληνικά δίκτυα. Με το εξωτερικό, συνδέεταιμέσω MCI, OTEglobe και KPN για φωνή, και μέσω MCI και Forthnet για δεδομένα. Ησυνολική χωρητικότητα των γραμμών προς το εξωτερικό είναι 34 Mbps, με την κίνησηκορυφής (peak) από τους χρήστες της Q να φτάνει τα 10 Mbps.• Θα δραστηριοποιηθεί στο WiMax σε όλη την Ελλάδα, στα 3,5 GHz, στα οποία έχει άδεια.Προς το παρόν δεν σχεδιάζει να παρέχει μέσω αυτού ευρυζωνικές υπηρεσίες.• Τα προβλήματα για το LLU προκύπτουν κυρίως από τον ΟΤΕ, καθώς παρέχει πολύακριβά το collocation (συν του ότι είναι υψηλό το κόστος διαμόρφωσης του χώρου), ενώδιαθέτει πολύ λίγα, τυπικά κατάλληλα, σημεία για αυτό. Ο ΟΤΕ πρέπει να εφαρμόσει τονόμο, να παρέχει στις ιδιωτικές εταιρίες αυτά που υποχρεούται και να μην υπεκφεύγει.• Η Q δεν θα προβεί σε επενδύσεις (π.χ. δίκτυα στα πλαίσια του μεγάλου έργου τωνευρυζωνικών), εφόσον θα υποχρεούται να παρέχει τα δίκτυα αυτά σε άλλους V-ISPs(δηλαδή θα είναι μια μη οικονομικά συμφέρουσα επένδυση).• Για να εξασφαλιστούν επενδύσεις από ιδιωτικές εταιρείες, θα πρέπει οι γεωγραφικέςπεριοχές στην Ελλάδα να χωριστούν από το κράτος έτσι ώστε να περιέχουν καιεπιχειρηματικά συμφέρουσες περιοχές (όχι όπως στο μεγάλο έργο των ευρυζωνικών καισε μία περιφέρεια όπως π.χ. αυτή της Δυτικής Ελλάδος, στην οποία δεν συμφέρει μιαεταιρεία να επενδύσει). Επίσης, είναι ανέφικτο να παρασχεθεί η ευρυζωνικότητα σε όλεςτις περιοχές. Δυστυχώς προς στιγμήν αυτή θα παραμείνει στις πιο κερδοφόρες περιοχές(π.χ. αστικά κέντρα).