Î‘Î½Î¬Î»Ï ÏƒÎ· Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδα - Παρατηρητήριο ...

Ανάλυση Υφιστάμενης Κατάστασης στην Ελλάδαχρήση ηλεκτρονικών συστημάτων CRM, κ.λπ., οδηγούν σε υψηλότερη παραγωγικότητα,αποδοτικότητα και αποτελεσματικότητα στη λειτουργία των επιχειρήσεων.5.5.2.4.3 ΚαταναλωτέςΜερικές περιοχές δημιουργίας περιεχομένου, εφαρμογών και υπηρεσιών στον τομέα τωνκαταναλωτών είναι οι επόμενες:• Επικοινωνίες μέσω του Internet. Οι υπηρεσίες αυτές (π.χ. VoIP, συνδυασμένη λήψηυπηρεσιών φωνής, δεδομένων και τηλεόρασης) οδηγούν σε χαμηλότερες δαπάνες γιατηλεπικοινωνίες.• Διασκέδαση. Οι υπηρεσίες αυτές (π.χ. δωρεάν αναβάθμιση λογισμικού, on lineλευκώματα φωτογραφιών, καταβιβάσεις αρχείων πολυμέσων, κ.λπ.), δίνουν τηδυνατότητα χρήσης των ευρυζωνικών υπηρεσιών, απαιτώντας όμως αυξημένεςταχύτητες διασύνδεσης.• Πολυκαναλικές αναμεταδόσεις (multi-channel broadcasts). Οι υπηρεσίες αυτέςσχετίζονται με την ύπαρξη on line προγραμμάτων τηλεόρασης και με τη δυνατότητα τηςδημιουργίας προγραμμάτων προσαρμοσμένων στις επιθυμίες του καταναλωτή.• Ενημέρωση, κατάρτιση, εκπαίδευση. Μέσω του Internet, οι καταναλωτές μπορούν νααποκτούν πρόσβαση σε βάσεις δεδομένων, νέα, κάθε είδους πληροφορίες, on lineσυζητήσεις και ανταλλαγές απόψεων, σεμινάρια μέσω Web, κ.λπ.• Αγορές και πωλήσεις. Οι υπηρεσίες αυτές προσφέρουν τη δυνατότητα στουςκαταναλωτές να προβούν σε πωλήσεις και αγορές χωρίς να μεταβούν σε συγκεκριμένεςφυσικές τοποθεσίες, μέσω της δυνατότητας των on line καταστημάτων ή των σχετικώνδημοπρασιών.5.5.2.4.4 Τοπική Ανάπτυξη Περιεχομένου και ΕφαρμογώνΌπως είναι φανερό, η ευρυζωνικότητα δεν αποτελεί τον τελικό σκοπό, αλλά το μέσον για τηνπαροχή υπηρεσιών και περιεχομένου. Κατά συνέπεια, είναι αυτονόητο ότι στο άμεσο μέλλονθα υπάρξει ροή χρηματοδοτήσεων προς τη δημιουργία περιεχομένου και εφαρμογών. Στοπλαίσιο αυτό, η χώρα θα πρέπει να προσπαθήσει να συμμετέχει με δικούς της πόρους κατά τομεγαλύτερο δυνατό βαθμό στο μέρος αυτό της αλυσίδας δημιουργίας αξίας (value chain) τηςευρυζωνικότητας που σχετίζεται με το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες. Διαφορετικά, θααποτελέσει ένα ακόμη μεγαλύτερο εισαγωγέα πληροφοριών και υπηρεσιών διασκέδασης, πουθα επιβαρύνει ακόμη περαιτέρω το ισοζύγιο πληρωμών. Επιπλέον, δεν θα υπάρχουν μέσα σεαυτό το περιεχόμενο και τις εφαρμογές τα εθνικά πολιτιστικά χαρακτηριστικά, με όποιεςεπιπτώσεις μπορεί να έχει μελλοντικά το γεγονός αυτό στη χώρα.5.5.2.5 ΤιμήΣτο ευρωπαϊκό επίπεδο, οι λιανικές τιμές για την ταχεία πρόσβαση στο Internet έχουνπαρουσιάσει μείωση τα τελευταία δύο χρόνια. Επιπλέον, κάποιο πάροχοι έχουν προχωρήσειστην προσφορά καινοτομικών πακέτων υπηρεσιών όπου παρέχονται δωρεάν υπηρεσίεςφωνής μέσω Internet, ως μέρος του πακέτου ADSL. Επίσης, έγιναν πιο προσιτές οι υπηρεσίεςvideo streaming και βιντεοφώνου μέσω της χρήσης της τεχνολογίας ADSL2+, με ταχύτητεςπου ξεπερνούν τα 10 Mbps. Κατά συνέπεια, υπάρχει πλέον η δυνατότητα της μεγαλύτερηςανάπτυξης της ευρυζωνικότητας.Το γεγονός αυτό υποστηρίζεται και από δύο ακόμη σημεία:• Πιθανώς ο βασικός λόγος για την ανάπτυξη της ευρυζωνικότητας να οφείλεται στογεγονός ότι προς στιγμήν οι χρήστες της θεωρούν ότι κάνουν μία αγορά αντικατάστασης(αντικαθιστούν τις παλαιές συνδέσεις dial up με το Internet με μία πολύ ανώτερησύνδεση που προσφέρεται σε συγκρίσιμη τιμή).Τελική ΈκδοσηΙούλιος 2006 318