Activiteitenverslag 2009 - Belgacom
Activiteitenverslag 2009 - Belgacom
Activiteitenverslag 2009 - Belgacom
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Voorstelling van de strategie<br />
MVO<br />
Missie_ Als maatschappelijk verantwoordelijke onderneming wil<br />
<strong>Belgacom</strong> de voorkeursleverancier zijn van intuïtieve end-to-endoplossingen<br />
met Voorstelling een combinatie van vaste en van mobiele telecom, de IT strategie<br />
en media, die de<br />
klanten de kans geven hun werk en privéleven op een duurzame manier te<br />
beheersen Missie – Als en maatschappelijk verrijken. verantwoordelijke onderneming wil <strong>Belgacom</strong> de<br />
voorkeursleverancier zijn van intuïtieve end-to-endoplossingen met een combinatie van<br />
Prioriteiten vaste en mobiele MVOtelecom,<br />
IT en media, die de klanten de kans geven hun werk en<br />
Een privéleven e-maatschappij op een duurzame die niemand manier te beheersen en verrijken.<br />
uitsluit bevorderen<br />
Een duurzame groei mogelijk<br />
maken Prioriteiten MVO<br />
• Een e-maatschappij<br />
die niemand uitsluit<br />
bevorderen<br />
MVO strategie<br />
• Een duurzame groei<br />
mogelijk maken<br />
Medewerkers<br />
Aandeelhouders<br />
velden en gezondheid<br />
- Netwerk conformiteit<br />
- Transparante communicatie rond<br />
blootstellingsniveaus<br />
- Monitoren van wetenschappelijk<br />
onderzoek<br />
Communiceren over elektromagnetische<br />
Een positieve werkcultuur promoten<br />
Publieke instellingen<br />
- Sociale dialoog<br />
- Diversiteit en strijd tegen<br />
discriminatie<br />
- Veiligheid en gezondheid<br />
- Loopbaanbeheer en opleidingen<br />
Vakbonden<br />
Hoofdengagementen<br />
Een koolstofarme maatschappij<br />
- Reduceren van onze CO 2 uitstoot<br />
met 70% (2007-2020)<br />
- Onze klanten helpen hun<br />
ecologische voetafdruk te<br />
beperken<br />
- Bewustzijn van onze<br />
belanghebbenden verhogen<br />
Bestuur<br />
stimuleren<br />
Bedrijfsethiek<br />
MVO<br />
engagement<br />
Cultuur<br />
- Verhogen van de MVO normen<br />
van onze leveranciers<br />
- MVO opnemen in sourcing en<br />
selectiecriteria<br />
- Aankopers opleiden in MVO<br />
Een verantwoordelijke<br />
bevoorradingsketen ontwikkelen<br />
Klanten<br />
Communicatie toegankelijker maken<br />
- Eenvoudige en relevante<br />
aanbiedingen<br />
- Klantenervaring en klantenservice<br />
- Klantenprivacy en online veiligheid<br />
- Producten voor ouderen en mensen<br />
met functiebeperkingen<br />
- ICT opleidingen voor kansarmen<br />
- Geld en tijd aan goede doelen schenken<br />
- Verantwoordelijk sponsoren<br />
Ondersteunende engagementen<br />
Leveranciers<br />
Onze gemeenschappen ondersteunen<br />
NGO’s<br />
Gemeenschappen<br />
<strong>Belgacom</strong> Jaarverslag <strong>2009</strong> - 53
Change language