19.08.2021 Views

De oplossing voor arbeidstekorten

Handboek 20% tot 35% minder verloop

Handboek 20% tot 35% minder verloop

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

De oplossing voor arbeidstekorten

Waarom

1. Hiermee geef je aan wat je belangrijk vindt als bedrijf. Vertel daarom de ins- en

outs van deze waarden aan je nieuwe medewerkers, waarom ze er zijn en geef

advies hoe te handelen in lijn van deze waarden.

2. Vanuit de organisatie: speci eke elementen van de cultuur ontstaan en worden

doorgegeven omdat ze "goed werken" Dit leidt tot onuitgesproken aannames hoe

een probleem-oplossende aanpak werkt.

3. Vanuit de medewerker: het zijn niet opgeschreven “prestatie waarden”: die

dingen waarvan de organisatie geloo dat ze een goede werknemer maken, als

deze de waarden omarmd. Het zijn de ongeschreven regels voor succes.

Hoe

Er zijn 6 prestatiewaarden:

1. Persoonlijke manier; het handelen van werknemers in zijn algemeenheid. Wat we

acceptabel vinden, wat excellent gedrag is en onder welke omstandigheden we

dit verwachten. Voorbeelden: Sommige organisaties zijn progressief en innovatief,

andere zijn voorzichtig en risico mijdend. Sommige organisaties zijn vriendelijk

en geduldig, andere zijn angstig en weinig tolerant. Sommige organisaties zijn

snel en dynamisch en andere zijn ingehouden, ingetogen en rustig

2. Productiviteit en werkritme; wat we verwachten als output en hoe hard er

gewerkt moet worden. Voorbeelden: sommige organisaties neigen naar

perfectionisme en anderen benadrukken e ciëncy. Sommige organisaties hebben

een voorkeur voor snelheid, anderen zijn meer van het overleg en proces gedreven.

3. Prioriteiten; wat we het belangrijkste vinden (en daarna, en daarna). Voorbeelden:

voor sommige organisaties is winst de belangrijkste doelstelling terwijl anderen

meerdere doelstellingen hebben. Sommige organisaties luisteren goed naar hun

klanten, anderen zijn goed in het beïnvloeden van klanten en luisteren meer naar

zichzelf en hun leveranciers. Sommige organisaties zijn gericht op kosten en

sommigen op opbrengsten

4. Interactie; hoe we met elkaar omgaan. Voorbeelden: Sommige organisaties zijn

zeer competitief of zelfs meedogenloos, andere zijn meer ondersteunend of

verzorgend. Vergeven bij gemaakte fouten en anderen zijn meer onbuigzaam

5. Reageren; hoe we reageren op acties en verassingen. Voorbeelden: zijn we een

organisatie die leert van ervaringen of zijn we a erig om lering te trekken uit

ervaringen. Zijn we proactief en pionierend of reactief en langzame volgers. Zijn

we alert op acties van de concurrentie (alle hens aan dek) of maken we ons niet

druk (of blijven we blind en dom)

wwww.talentenmanagers.nl

Pagina 44

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!