Manual de procedimentos e gestão do voluntariado - Sesc

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As duas últimas seções deste manual dedicam-se ao detalhamento das possibilidades do trabalho voluntário no Programa MESA BRASIL SESC e dos respectivos procedimentos de gestão necessários ao êxito dos projetos de voluntariado. Por fim, os anexos apresentam instrumentos de apoio para a gestão, selecionados a partir das experiências vivenciadas pelas equipes dos Departamentos Regionais, assim como resultantes de pesquisa em publicações de organizações dedicadas ao incentivo e à consolidação do voluntariado no país. A implementação de projetos de voluntariado no contexto do Programa MESA BRASIL SESC vem sendo feita de forma cuidadosa pelas equipes dos Departamentos Regionais e pretendemos que a publicação deste manual contribua para a sistematização do trabalho no sentido de sua qualificação crescente. Mas também esperamos que este documento possa ser dinamizado, como resultado da atuação dos técnicos em resposta aos desafios colocados pela prática, dos aprendizados proporcionados pela integração e convivência com os parceiros, com os voluntários e o público beneficiário e do intercâmbio de experiências efetivado pelas equipes nos diferentes Departamentos Regionais do SESC.
C MANUAL DE PROCEDIMENTOS E GESTÃO DO VOLUNTARIADO MESA BRASIL SESC 1 - C O N C E I T O S B Á S I C O S D E V O L U N T A R I A D O om as transformações que vêm acontecendo nas relações entre o Estado e a Sociedade, abrindo novas possibilidades de participação da sociedade civil nos processos decisórios do país, a ação voluntária vem tomando espaço privilegiado no âmbito das práticas produtivas concretas, chegando mesmo a ser considerada fundamental para que os projetos de desenvolvimento tenham resultado. A ação voluntária para ser eficiente e eficaz deve compor um feixe de ações fundadas no princípio da solidariedade e deve estar em consonância com políticas públicas que favoreçam a inclusão social e a redução das enormes desigualdades de nosso país – esse é o sentido do voluntariado no Programa MESA BRASIL SESC, conjugando esforços para o desenvolvimento e a justiça social, somando vontades, princípios, energias, sentimentos e solidariedades. O voluntariado que nasce desse encontro da solidariedade com a cidadania não substitui o Estado nem se choca com o trabalho remunerado, mas exprime, isto sim, a capacidade da sociedade de assumir responsabilidades no esforço coletivo de construção de estratégias e canais de atuação para enfrentamento dos problemas sociais. Mesmo considerando esses princípios, não existe um conceito absoluto sobre o que é ser voluntário, sendo possível, contudo, partir de uma definição mínima sobre o termo, apoiando-se sobre conceituações de diversas organizações, dentre as quais podemos citar: Voluntário é um “ator social e um agente de transformação, que presta serviços não remunerados em benefício da comunidade doando seu tempo e conhecimentos, realiza um serviço gerado pela energia de seu impulso solidário, atendendo tanto às necessidades do próximo ou aos imperativos de uma causa, como às suas próprias motivações pessoais, sejam estas de caráter religioso, cultural, filosófico, político ou emocional”. Fundação Abrinq – Abril de 1996 “O voluntário é o jovem ou o adulto que, devido ao seu interesse pessoal e ao seu espírito cívico, dedica parte de seu tempo, sem remuneração alguma, a diversas formas de atividades, organizadas ou não, de bem-estar social ou outros campos...” Organização das Nações Unidas - ONU “Trata-se de um serviço comprometido com a sociedade e alicerçado na liberdade de escolha. O voluntariado promove um mundo melhor e torna-se um valor para todas as sociedades.” International Association for Volunteer Efforts - Iave No serviço voluntário o dinheiro não é o objetivo final, nem a medida de referência. Cooperação, responsabilidade, compromisso, solidariedade, tolerância, deixam de ser abstrações para se tornarem realidade.
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