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FABIO AUGUSTO BREDDA CARRARA ANÁLISE DA ... - PRO

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Áreas de<br />

atuação<br />

Região I<br />

Região II<br />

Região III<br />

Outros dados da cadeia de valor:<br />

Suporte Oferta<br />

Infra<br />

Estrutura<br />

Segmento<br />

Alvo<br />

Produtos e<br />

Serviços<br />

Perfil da Empresa<br />

Cidades<br />

293<br />

# Clientes (Milhares)<br />

334<br />

CAGR CAGR 53% 53%<br />

485<br />

828<br />

1200<br />

2002 2003 2004 2005<br />

Figura 6.4 – Perfil da Speedy<br />

Fonte: Diamondcluster, elaborado pelo autor<br />

Front End<br />

Back end<br />

Acesso<br />

Última Milha<br />

Backbone<br />

Acesso a<br />

Internet<br />

Residencial<br />

Branding<br />

Venda e<br />

Distribuição<br />

PME Corporate<br />

ISP VoIP Data Links<br />

Suporte Técnico Billing<br />

TV a Cabo DSL Fibra<br />

Backbone Local<br />

Radio /<br />

Sem fio<br />

Customer<br />

Care<br />

Satélite<br />

Backbone de<br />

longa distância<br />

Figura 6.5 – Cadeia de valor da Speedy<br />

Fonte: Diamondcluster, elaborado pelo autor<br />

O Speedy tem uma marca diferenciada denominada Speedy Business que é direcionada para o<br />

cliente corporativo. Ao final de 2005 o Speedy possuía cerca de 180 mil usuários da marca<br />

Speedy Business. É interessante dizer também que o Speedy, sendo uma empresa do grupo<br />

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