FABIO AUGUSTO BREDDA CARRARA ANÁLISE DA ... - PRO

densidade demográfica das regiões rurais, que não justificam os altos investimentos em infra-
estrutura para prover o serviço de Internet Banda Larga.
Para os clientes estabelecidos em edifícios haverá a oferta da CPE externa compartilhada. Essa
solução é interessante, pois é dado um desconto para os clientes que optarem por ela. A única
restrição é que esses clientes não poderão usufruir o serviço de nomadismo, uma vez que a CPE é
externa, fixa e compartilhada por todos os usuários do edifício. Outro detalhe importante é nos
primeiros dois anos de operação a oferta só estará disponível para os clientes que utilizem a CPE
compartilhada, pois se verificou que o preço da CPE individual só se tornaria viável a partir de
2008.
Para determinação dos preços dos serviços foram realizados benchmarks comparando as ofertas
das principais operadoras Banda Larga no país. Adotou-se um preço em média 10% inferior à
média do mercado. Como diferentes regiões apresentam diferentes níveis de preços determinou-
se uma oferta base e um fator de correção para cada uma das regiões do país.
Foram definidos três serviços para o mercado residencial, sendo eles:
1. Acesso Banda Larga
2. VOIP
3. Nomadismo
Note que é pré-requisito para utilização dos serviços de VOIP e nomadismo que o usuário tenha o
acesso Banda Larga.
Segue a descrição dos serviços oferecidos para o mercado residencial:
• Acesso Banda Larga - o acesso à Internet propriamente dito. A operadora irá competir
diretamente com outras tecnologias como ADSL, a cabo e outras. A oferta de acesso
Banda Larga foi definida em três planos de velocidades diferentes (Alto, Médio e Baixo).
Isso porque as necessidades dos consumidores muitas vezes variam, desde usuários que
apenas utilizam a Internet para rotinas comuns como checar os emails e acessar portais de
informações, até usuários que utilizam a Internet para serviços que demandam mais
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