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Preste atenção nas histórias das pessoas<br />
Claudio Diogo, palestrante e consultor na área de vendas e consumo.<br />
Como profissional da área comercial, seja na gestão,<br />
seja na operação de vendas, é bem provável que você<br />
tenha contato diário com diversas pessoas. Mas você<br />
já parou para escutar, verdadeiramente, o que esses<br />
indivíduos têm a dizer?<br />
Segundo Claudio Diogo, ouvir histórias pode ser<br />
um excelente caminho para aprender mais. O especialista<br />
utiliza-se dessa técnica para adquirir mais conhecimento<br />
e sabedoria constantemente. “Tenho o hábito<br />
de dedicar uma tarde por semana para andar por centros<br />
comerciais da minha cidade, ou da cidade em que<br />
eu estiver, para conversar com as pessoas. Pode parecer<br />
estranho dedicar tempo para conversar, mas as histórias<br />
de vida me fascinam, pois aprendo a lidar com<br />
dificuldades e percebo que as minhas dificuldades<br />
sempre são pequenas em relação às dos outros. Aprendo<br />
histórias de vida, de venda, de sucesso, de felicidade,<br />
de luta, de diversão. Entre piadas, tragédias e lições,<br />
fortaleço minha inteligência relacional e fico mais<br />
perto da minha causa de ajudar pessoas. As histórias<br />
que ouço e troco, através das conversas, me tornam<br />
mais generoso e humano”, reflete.<br />
>> Por que isso pode ajudar no seu desenvolvimento? > Por que isso pode ajudar no seu desenvolvimento?
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