Oficina do Mês A OFICINA DO MÊS É patRocinada POR total ROC (RAPID OIL CHANGE) RF AUTO PODER DE adaptaÇÃO OCUPA UMAS NOVAS E AMPLAS INSTALAÇÕES DESDE DEZEMBRO DE 2019. E TEM ENTRE OS GRANDES GRUPOS E MARCAS 97% DOS SEUS CLIENTES. A RF AUTO EXISTE DESDE 2004 E PRETENDE CONTINUAR A ADAPTAR-SE E A CRESCER” por Jorge Flores É pena as instalações serem tão pequenas”, afirma Ricardo Ferreira, que empresta a sigla do seu nome à RF Auto, oficina que fundou em 2004, com 23 anos, ainda em Castanheira do Ribatejo, depois de uma carreira profissional como pintor aeronáutico. Uma frase que parece perder o sentido quando olhamos para a amplitude – e para os números – <strong>das</strong> novas instalações da empresa, inaugura<strong>das</strong> em dezembro último, em Casais de Marmeleira: 4.500 m 2 de superfície coberta e outros 19.000 m 2 de parque anexo. Por ocasião da visita do <strong>Jornal</strong> <strong>das</strong> <strong>Oficinas</strong>, eram 400 os automóveis a aguardar a sua vez. E uma equipa de mais de 30 colaboradores experientes preparada para o serviço. Para que a frase faça sentido, terá, então, de ser enquadrada. “As instalações são pequenas para as nossas ambições”, explica Ricardo Ferreira. “Temos muita qualidade, muito bons clientes e uma excelente equipa. Faltava-nos infraestruturas à imagem da nossa ambição. Mas desde dezembro que já as temos. Mas continuam a ser pequenas...”, afirma o responsável. Equipamento de topo Além de ampla, a nova casa da RF Auto é moderna e de áreas limpas, com o branco a dominar um estilo discreto. “A simplicidade nunca passará de moda”, sublinha Ricardo Ferreira. Em matéria de equipamentos, a oficina não podia estar melhor servida. Graças a uma parceria com a PCC, conta com duas estufas e 12 zonas de preparação (seis veículos de cada lado, ao mesmo tempo). Tudo material da SAIMA. “Tivemos outras propostas, mas o equipamento que escolhemos foi o acertado, tendo em conta o preço vs qualidade. É um investimento grande. E dá-nos garantia, tal como a PCC, que também é um bom parceiro em termos de assistência”, assegura o responsável. RF AUTO Administrador Ricardo Ferreira Morada Polo Industrial, Armazém A, Rua Quinta do Visconde, Casais de Marmeleira, 2580 - 132 Cadafais Telefone 263 859 298 Email geral@rfauto.com.pt Site: www.rfauto.com.pt Inverter a marcha Segundo conta Ricardo Ferreira, a atividade da oficina começou centrada nos serviços a veículos pesados. Mas, atualmente, a realidade é muito diferente. Houve uma “inversão” de marcha. “Antes, 90% eram pesados e 10% ligeiros. Agora, 95% são serviços a ligeiros e 5% a pesados”, revela. Porquê? “Tivemos de adaptar-nos. Ou nos adaptávamos ou insistíamos num projeto falhado, num setor com muita concorrência desleal. Muito difícil para uma empresa, como esta, que prima pela qualidade, por ter tudo legal e certo”, adianta Ricardo Ferreira. Que não tem motivos para lamentos. O negócio, que contempla to<strong>das</strong> as áreas, desde a chapa e pintura à mecânica, encontra-se tão firme e assente quanto os seus pés na terra. Sem euforias. “Estamos direcionados para grandes grupos e marcas. É com eles que trabalhamos. Clientes exigentes, que sabem o que querem e procuram qualidade. Particulares serão apenas 3% dos clientes. É residual”, diz. Para Ricardo Ferreira, a exigência do cliente é um bom sinal. “Temos controlos de qualidade apertadíssimos. Houve um veículo chumbado porque foi entregue com a cava da roda suplente por limpar. E é assim que deve ser”, garante o responsável, enquanto mostra um espaço, com uma montra imaculada, prestes a estrear, nas instalações. Será a área reservada para a entrega dos veículos já reparados. “Quando um cliente vier buscar o seu automóvel, queremos que o veja como numa montra de um stand”, conclui. l 24 Abril I 2020 www.jornal<strong>das</strong>oficinas.com
POR OCASIÃO DA VISITA DO JORNAL DAS OFICINAS, ERAM 400 OS AUTOMÓVEIS A AGUARDAR A SUA VEZ. E UMA EQUIPA DE MAIS DE 30 COLABORADORES EXPERIENTES PREPARADA PARA O SERVIÇO