Våldets komplexitet och gamla paradigm - Lunds universitet

genomfördes efter att Avdelningen haft en planeringsdag där de teman jag planerat för
intervjun på många sätt aktualiserats. Detta kan ha gjort att intervjupersonerna upplevde att
mina teman var något de precis ventilerat alternativt att de skulle diskuteras vid kommande
tillfällen som planerats in under planeringsdagen, varför deras diskussion inte riktigt tog fart.
Den betydelse som gruppdynamik har skall inte heller underskattas vid gruppintervjuer.
Givetvis påverkar intervjupersonerna varandra och av att vara i sällskap. Mitt intryck i
gruppintervjuerna var dock att intervjupersonerna förhöll sig på ungefär samma sätt som i de
enskilda intervjuerna och att de inte i någon större grad verkade anpassa sig till eller tystas av
gruppens diskussion.
Både de individuella intervjuerna och gruppintervjuerna har präglats av en avslappnad
stämning och ett öppet reflekterande från de olika intervjupersonernas sida. Jag har många
gånger imponerats och fascinerats av hur de jag intervjuat reflekterar kring den verksamhet de
är en del av och deras förmåga att tala om och sätta ord på sina tankar och känslor. Några av
intervjupersonerna har varit mer verbala och mer drivna i förhållande till att vilja diskutera de
aspekter som utvärderingen tagit upp. Detta har gjort att dessa intervjuer utgjort ett välfyllt
material. Några av intervjupersonerna var mer fundersamma och försiktiga i förhållande till
områden jag frågade om, något som i sin tur inneburit att de intervjuerna blev något kortare
och mer vaga i sitt innehåll. Jag menar att detta delvis återspeglar ett empiriskt resultat i
förhållande till att det finns olika styrkor och krafter i personalgruppen i förhållande till olika
frågor, där några är mer drivna och klara över sina ställningstaganden än andra (något som syns
i empirin och analysen).
Vid något tillfälle har intervjusituationen varit något spänd och det har varit svårt att få
intervjupersonen att tala. Jag uppfattade särskilt att det i början av utvärderingen fanns en viss
försiktighet bland personalen i förhållande till vem jag var och vad den utvärdering som jag var
anlitad att göra skulle handla om och innehålla. Personalen frågade mig om detta och även om
jag svarade med den tydlighet jag kunde var min upplevelse att de till viss del var fundersamma
kring vad jag egentligen skulle göra. Min upplevelse var dock att denna tveksamhet ganska
snabbt gick över och att personalen, särskilt i samband med de individuella intervjuerna, fick en
tydligare bild av utvärderingens fokus, av mitt arbete och kanske även av mig. Min roll i verksamheten
blev därmed allt mindre ifrågasatt. När verksamheten så småningom påverkades av
organisatoriska förändringar på ett väldigt påtagligt sätt, var min upplevelse att min roll som
utvärderare blev mer efterfrågad. Här kom jag att ses som någon utanförstående som i den
bemärkelsen av att jag också var innanförstående, skulle kunna ge min syn på förändringarna
och peka på de effekter de kom att få.
Genomförandet av observationer
Jag har gjort observationer löpande under utvärderingens gång och jag har deltagit i de inslag i
verksamheten som varit centrala för arbetssätten och metodutvecklingen men som inte inkluderat
klienter. Målet har varit att genom observationerna få kunskap om verksamheten och det
arbete som utförs där som intervjuer inte kan ge. Genom att själv delta i verksamheten och följa
personalen i deras arbete och diskussioner är det möjligt att öka förståelsen av hur personalen
arbetar med, resonerar kring och hanterar de ärenden och metoder de arbetar med. Deltagande
12