Scania årsredovisning 2010
Scania årsredovisning 2010
Scania årsredovisning 2010
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
54 risker och riskhantering<br />
<strong>Scania</strong> <strong>2010</strong><br />
distributörernas kompetens och förmåga att förstå kundens<br />
affär samt att bedöma och hantera riskerna i dessa<br />
åtaganden.<br />
Återköpsgarantier och inbytesaffärer leder till att stora<br />
volymer av begagnade lastbilar och bussar hanteras i<br />
organisationen. Priser och avsättning kan variera med<br />
konjunkturen. <strong>Scania</strong>s höga grad av integration in i<br />
distribu törsledet medför dock att det finns omfattande<br />
kunskap i företaget om prisbild och variationer.<br />
Distributörerna har en kreditrisk gentemot sina kunder<br />
huvudsakligen för utförda verkstadstjänster och sålda<br />
reservdelar. Emellertid är kundstocken starkt spridd och<br />
varje faktura begränsad, varför varje enskild kredit är av<br />
begränsad storlek.<br />
Oberoende distributörer kan drabbas av problem,<br />
som kan få en negativ effekt på <strong>Scania</strong>s verksamhet. Det<br />
kan bland annat avse bristande ledning och investeringsförmåga<br />
eller problem med generationsväxlingar i familjeföretag.<br />
Om problemen inte är övergående kan <strong>Scania</strong><br />
byta distributör alternativt överta verksamheten.<br />
<strong>Scania</strong> håller löpande nära kontakt med sina distributörer<br />
för att tidigt uppfatta varningssignaler och kunna<br />
vidta åtgärder. På de stora marknaderna är distributörerna<br />
i allmänhet ägda av <strong>Scania</strong>.<br />
Produktionsrisker<br />
<strong>Scania</strong> har en integrerad komponenttillverkning med två<br />
geografiska baser, Sverige och Brasilien/argentina. Denna<br />
koncentration innebär viss risk, vilken dock motverkas av<br />
att företagets enhetliga, globala produktionssystem gör<br />
det möjligt att ta komponenter från vardera området. Enligt<br />
<strong>Scania</strong> continuity Planning Principles ska beredskapen<br />
kontinuerligt hållas på en sådan nivå, att <strong>Scania</strong>s förmåga<br />
till leveransprecision mot kund inte påverkas negativt.<br />
<strong>Scania</strong> har en gemensam riskhanteringsmodell,<br />
Business interruption Study, med centralt ansvar för<br />
samordning och stöd till verksamhetsansvariga. Modellen<br />
vidareutvecklas kontinuerligt och beaktar även leverantörernas<br />
inverkan på <strong>Scania</strong>s leveransprecision. i Business<br />
interruption Study identifieras, kvantifieras och hanteras<br />
potentiella avbrottsrisker. i detta ingår även att utvärdera<br />
alternativ, metod och ledtid för återgång till normal verksamhet.<br />
Med resultatet av detta arbete som grund utvecklas<br />
löpande kontinuitetsplaneringen som en del av varje chefs<br />
ansvar, innefattande verksamhetsanpassad planering.<br />
Utbildning och övning sker med samtliga anställda och utförare<br />
av tjänster inom <strong>Scania</strong>s produktionsanläggningar.<br />
Uppföljning sker genom kontrollsystem, rapporteringsoch<br />
åtgärdsrutiner. Årlig avrapportering sker till ledningen<br />
för produktion och logistik.<br />
<strong>Scania</strong>s Blue Rating Fire Safety är en standardiserad<br />
metod för att genomföra riskbesiktningar med fokus på<br />
fysiska risker och för att kunna presentera <strong>Scania</strong>s risk på<br />
återförsäkringsmarknaden. Årliga riskbesiktningar utförs<br />
på alla produktionsenheter och åtskilliga <strong>Scania</strong>ägda<br />
distributörer/verkstäder.<br />
<strong>Scania</strong>s Blue Rating Health and Work Environment<br />
är en metod som används för att utvärdera och utveckla<br />
hälso och arbetsmiljöarbetet så att <strong>Scania</strong> successivt<br />
kan förbättra verksamheternas arbetsmiljö. På motsvarande<br />
sätt är <strong>Scania</strong>s Blue Rating Environment en metod<br />
för att utvärdera och utveckla miljöarbetet och förbättra<br />
förmågan att undvika miljörisker. Besiktningar utförs återkommande<br />
på alla större produktionsenheter. Se vidare<br />
Hållbarhetsredovisningen sid 49.<br />
Leverantörsrisker<br />
inför nya avtal kontrollerar <strong>Scania</strong> att leverantören klarar<br />
<strong>Scania</strong>s krav på kvalitet, ekonomi, logistik, miljö och<br />
etik. För att minimera effekterna av produktionsstopp<br />
eller finansiella problem hos leverantören arbetar <strong>Scania</strong><br />
normalt med flera leverantörer för varje artikel.<br />
<strong>Scania</strong> säkerställer kontinuerligt kvalitet och leverans<br />
precision på köpta artiklar. Daglig uppföljning sker med<br />
efterföljande prioritering och kategorisering av avvikelser.<br />
Vid upprepade avvikelser används en eskaleringsmodell<br />
för att höja fokus och snabbt komma tillbaka till normalläge.<br />
Genom <strong>Scania</strong>s riskhanteringsmodell Business<br />
interruption Study identifieras och hanteras de leverantörberoende<br />
risker som kan inverka menligt på kontinuiteten<br />
i <strong>Scania</strong>s produktion. Årlig avrapportering sker till ledningen<br />
för inköp.<br />
Svängningarna på världens finansiella marknader<br />
riskerar även att i större eller mindre omfattning påverka<br />
<strong>Scania</strong>s leverantörer. <strong>Scania</strong> följer löpande upp leverantörernas<br />
finansiella status. även <strong>Scania</strong> Blue Rating Fire<br />
Safety har använts för att genomföra riskbesiktningar på<br />
utvalda leverantörer.<br />
Personal- och kompetensförsörjning<br />
För sin fortsatta framgång är <strong>Scania</strong> beroende av att<br />
attrahera och behålla motiverade medarbetare med<br />
rätt kompetens för sina uppdrag, så att verksamheten<br />
kan leverera efterfrågad kvalitet på produkter, service<br />
och tjänster. några väsentliga risker som kan påverka<br />
leveranserna ur personal och kompetensförsörjnings<br />
perspektiv är:<br />
■ Otillräcklig tillgång på rätt kompetens<br />
■ Bristande kompetens<br />
■ Felaktiga rekryteringar<br />
För att säkerställa försörjningen av nyckelkompetens har<br />
<strong>Scania</strong> en etablerad struktur och arbetsmetod för nära<br />
samarbete med ett flertal universitet och högskolor.<br />
Sedan 1941 har <strong>Scania</strong> ett eget gymnasium som