02.09.2013 Views

Scania årsredovisning 2010

Scania årsredovisning 2010

Scania årsredovisning 2010

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

54 risker och riskhantering<br />

<strong>Scania</strong> <strong>2010</strong><br />

distributörernas kompetens och förmåga att förstå kundens<br />

affär samt att bedöma och hantera riskerna i dessa<br />

åtaganden.<br />

Återköpsgarantier och inbytesaffärer leder till att stora<br />

volymer av begagnade lastbilar och bussar hanteras i<br />

organisationen. Priser och avsättning kan variera med<br />

konjunkturen. <strong>Scania</strong>s höga grad av integration in i<br />

distribu törsledet medför dock att det finns omfattande<br />

kunskap i företaget om prisbild och variationer.<br />

Distributörerna har en kreditrisk gentemot sina kunder<br />

huvudsakligen för utförda verkstadstjänster och sålda<br />

reservdelar. Emellertid är kundstocken starkt spridd och<br />

varje faktura begränsad, varför varje enskild kredit är av<br />

begränsad storlek.<br />

Oberoende distributörer kan drabbas av problem,<br />

som kan få en negativ effekt på <strong>Scania</strong>s verksamhet. Det<br />

kan bland annat avse bristande ledning och investeringsförmåga<br />

eller problem med generationsväxlingar i familjeföretag.<br />

Om problemen inte är övergående kan <strong>Scania</strong><br />

byta distributör alternativt överta verksamheten.<br />

<strong>Scania</strong> håller löpande nära kontakt med sina distributörer<br />

för att tidigt uppfatta varningssignaler och kunna<br />

vidta åtgärder. På de stora marknaderna är distributörerna<br />

i allmänhet ägda av <strong>Scania</strong>.<br />

Produktionsrisker<br />

<strong>Scania</strong> har en integrerad komponenttillverkning med två<br />

geografiska baser, Sverige och Brasilien/argentina. Denna<br />

koncentration innebär viss risk, vilken dock motverkas av<br />

att företagets enhetliga, globala produktionssystem gör<br />

det möjligt att ta komponenter från vardera området. Enligt<br />

<strong>Scania</strong> continuity Planning Principles ska beredskapen<br />

kontinuerligt hållas på en sådan nivå, att <strong>Scania</strong>s förmåga<br />

till leveransprecision mot kund inte påverkas negativt.<br />

<strong>Scania</strong> har en gemensam riskhanteringsmodell,<br />

Business interruption Study, med centralt ansvar för<br />

samordning och stöd till verksamhetsansvariga. Modellen<br />

vidareutvecklas kontinuerligt och beaktar även leverantörernas<br />

inverkan på <strong>Scania</strong>s leveransprecision. i Business<br />

interruption Study identifieras, kvantifieras och hanteras<br />

potentiella avbrottsrisker. i detta ingår även att utvärdera<br />

alternativ, metod och ledtid för återgång till normal verksamhet.<br />

Med resultatet av detta arbete som grund utvecklas<br />

löpande kontinuitetsplaneringen som en del av varje chefs<br />

ansvar, innefattande verksamhetsanpassad planering.<br />

Utbildning och övning sker med samtliga anställda och utförare<br />

av tjänster inom <strong>Scania</strong>s produktionsanläggningar.<br />

Uppföljning sker genom kontrollsystem, rapporteringsoch<br />

åtgärdsrutiner. Årlig avrapportering sker till ledningen<br />

för produktion och logistik.<br />

<strong>Scania</strong>s Blue Rating Fire Safety är en standardiserad<br />

metod för att genomföra riskbesiktningar med fokus på<br />

fysiska risker och för att kunna presentera <strong>Scania</strong>s risk på<br />

återförsäkringsmarknaden. Årliga riskbesiktningar utförs<br />

på alla produktionsenheter och åtskilliga <strong>Scania</strong>ägda<br />

distributörer/verkstäder.<br />

<strong>Scania</strong>s Blue Rating Health and Work Environment<br />

är en metod som används för att utvärdera och utveckla<br />

hälso­ och arbetsmiljöarbetet så att <strong>Scania</strong> successivt<br />

kan förbättra verksamheternas arbetsmiljö. På motsvarande<br />

sätt är <strong>Scania</strong>s Blue Rating Environment en metod<br />

för att utvärdera och utveckla miljöarbetet och förbättra<br />

förmågan att undvika miljörisker. Besiktningar utförs återkommande<br />

på alla större produktionsenheter. Se vidare<br />

Hållbarhetsredovisningen sid 49.<br />

Leverantörsrisker<br />

inför nya avtal kontrollerar <strong>Scania</strong> att leverantören klarar<br />

<strong>Scania</strong>s krav på kvalitet, ekonomi, logistik, miljö och<br />

etik. För att minimera effekterna av produktionsstopp<br />

eller finansiella problem hos leverantören arbetar <strong>Scania</strong><br />

normalt med flera leverantörer för varje artikel.<br />

<strong>Scania</strong> säkerställer kontinuerligt kvalitet och leverans­<br />

precision på köpta artiklar. Daglig uppföljning sker med<br />

efterföljande prioritering och kategorisering av avvikelser.<br />

Vid upprepade avvikelser används en eskaleringsmodell<br />

för att höja fokus och snabbt komma tillbaka till normalläge.<br />

Genom <strong>Scania</strong>s riskhanteringsmodell Business<br />

interruption Study identifieras och hanteras de leverantörberoende<br />

risker som kan inverka menligt på kontinuiteten<br />

i <strong>Scania</strong>s produktion. Årlig avrapportering sker till ledningen<br />

för inköp.<br />

Svängningarna på världens finansiella marknader<br />

riskerar även att i större eller mindre omfattning påverka<br />

<strong>Scania</strong>s leverantörer. <strong>Scania</strong> följer löpande upp leverantörernas<br />

finansiella status. även <strong>Scania</strong> Blue Rating Fire<br />

Safety har använts för att genomföra riskbesiktningar på<br />

utvalda leverantörer.<br />

Personal- och kompetensförsörjning<br />

För sin fortsatta framgång är <strong>Scania</strong> beroende av att<br />

attrahera och behålla motiverade medarbetare med<br />

rätt kompetens för sina uppdrag, så att verksamheten<br />

kan leverera efterfrågad kvalitet på produkter, service<br />

och tjänster. några väsentliga risker som kan påverka<br />

leveranserna ur personal­ och kompetensförsörjnings­<br />

perspektiv är:<br />

■ Otillräcklig tillgång på rätt kompetens<br />

■ Bristande kompetens<br />

■ Felaktiga rekryteringar<br />

För att säkerställa försörjningen av nyckelkompetens har<br />

<strong>Scania</strong> en etablerad struktur och arbetsmetod för nära<br />

samarbete med ett flertal universitet och högskolor.<br />

Sedan 1941 har <strong>Scania</strong> ett eget gymnasium som

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!